汽車銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語句_一句話讓客戶不拒絕你

說到去4S店買車，大部分消費(fèi)者都會(huì)想到銷售人員套路多，我們不必去否認(rèn)這個(gè)話題，只能說客戶所說的套路，在我們看來就是一種汽車銷售技巧，正因?yàn)槿绱?，所以有些客戶還沒進(jìn)店內(nèi)心就已經(jīng)產(chǎn)生了排斥感，像“我就自己看看，不用管我！”這些話我想大家都聽到過不少，很多人在這個(gè)時(shí)候就不知道怎么辦才好，畢竟客戶幾乎是已經(jīng)將話給說死了，下面還是來看看中華汽車網(wǎng)校給大家?guī)淼钠囦N售技巧和話術(shù)經(jīng)典語句吧，如何通過一句話讓客戶不拒絕你！

汽車銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語句

如果是業(yè)務(wù)水平不達(dá)標(biāo)，那再經(jīng)典的話術(shù)也沒辦法促使客戶成交，對于汽車銷售來說，最基本的汽車知識(shí)你肯定要知道，因?yàn)楝F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大家都對車非常了解，前來買車的客戶也是一樣，不要求比客戶高深很多，但一定不要讓客戶覺得你很不專業(yè)！同時(shí)不僅要了解自己所售車型的特性，也要知道競爭對手的優(yōu)劣勢，就拿當(dāng)前賣的最好的兩款車日產(chǎn)軒逸和大眾朗逸，在同級別中一個(gè)是乘坐舒適度高的代表，一個(gè)則是穩(wěn)重的代表，咱們要學(xué)會(huì)取長避短，盡可能的避開競爭對手的優(yōu)勢話題。

如果對這些基礎(chǔ)知識(shí)都掌握的非常透徹，我們應(yīng)該做的就是在交談中去了解客戶，比如看車、買車經(jīng)歷，喜歡SUV還是轎車，使用環(huán)境是經(jīng)常跑高速還是市區(qū)等，這些都是需要自己去琢磨的；此外就是打消客戶的抵觸感，前面就說過很多客戶就是帶著抵觸的心理來看車的，所以我們在交談中要營造一種放松的氛圍，讓客戶敞開心扉跟你交談。

一句話讓客戶不拒絕你

我國有句老話叫做“知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝！”想要讓客戶接受這個(gè)東西，那你必須要找到客戶的需求點(diǎn)，同時(shí)你的產(chǎn)品還能滿足這位客戶的需求，不然人家憑什么買你這個(gè)東西？而上面我也是一再提到，一定要對客戶有個(gè)深入的了解，然后從他的需求點(diǎn)進(jìn)行切入，以你的產(chǎn)品去打動(dòng)他，這就是銷售的本質(zhì)，找出客戶的需求再以你的產(chǎn)品去滿足他。

寫在最后：做汽車銷售（汽車營銷師）最重要的是在交談中找出客戶的需求，同時(shí)要學(xué)會(huì)察言觀色，抓住客戶的心理弱點(diǎn)！以上就是汽車銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語句以及一句話讓客戶不拒絕你的全部內(nèi)容，如果你對汽車營銷師還存在別的問題，歡迎撥打400-0077-172免費(fèi)電話咨詢我們網(wǎng)校的老師。

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