序號

工作崗位

工作任務(wù)

能力分析

專業(yè)課程

1

新能源汽車

維修工

按工單要求進(jìn)行工作，檢查汽車并確定維修方案，以小組工作的方式完成汽車及其各系統(tǒng)機械、電氣及電控部分的維護(hù)、檢查、故障診斷與修復(fù)工作，及時向維修業(yè)務(wù)接待員反饋工作情況，檢查修復(fù)后的汽車并對工作質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。診斷汽車疑難故障，對維修技術(shù)問題進(jìn)行說明并撰寫分析報告。

具有汽車底盤、發(fā)動機、電氣設(shè)備的的電控技術(shù)與維修，具備汽車故障維修的專業(yè)能力

新能源汽車底盤電控技術(shù)與維修、新能源汽車電氣設(shè)備構(gòu)造與維修、汽車美容

2

新能源汽車

質(zhì)檢

依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對下線新車進(jìn)行外觀檢測、安全檢測、綜合性能檢測、各系統(tǒng)工作狀況檢測，必要時對車輛進(jìn)行調(diào)整以符合出廠要求，填寫檢驗表；對檢驗不合格車輛填寫返工單交車間返修。

具有車輛質(zhì)量檢驗?zāi)芰?/span>

混合動力汽車結(jié)構(gòu)與原理、汽車評估、汽車電氣設(shè)備構(gòu)造與維修

3

新能源汽車

技術(shù)培訓(xùn)

制定培訓(xùn)計劃，準(zhǔn)備培訓(xùn)資料，對場內(nèi)新員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

較強的語言表達(dá)力、豐富的專業(yè)知識

新能源汽車底盤電控技術(shù)與維修、新能源汽車電氣設(shè)備構(gòu)造與維修、汽車美容、混合動力汽車結(jié)構(gòu)與原理、汽車評估

4

新能源汽車

維修顧問

通過與交談了解客戶的維修要求，檢查汽車并確認(rèn)維修內(nèi)容，簽訂維修合同并等到客戶認(rèn)可，安排汽車維修并監(jiān)控維修進(jìn)度，向客戶說明汽車修復(fù)情況和費用，解釋故障原因并指導(dǎo)客戶正確使用和維護(hù)汽車。

具有一定的維修能力以及對客戶的溝通能力

新能源汽車故障與診斷技術(shù)、汽車維修業(yè)務(wù)接待

5

新能源汽車

銷售

客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售洽談、交車、客戶維系。

能夠開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；具備足夠的溝通能力及交際技巧；能夠管理維護(hù)客戶關(guān)系； 能制定客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

客戶關(guān)系管理 汽車新能源與節(jié)能技術(shù) 混合動力汽車結(jié)構(gòu)與原理