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【政策資訊】交通運輸部辦公廳關于貫徹實施《機動車維修管理規(guī)定》的通知
日前,交通運輸部辦公廳下發(fā)通知,要求各省市區(qū)貫徹實施修訂后的《機動車維修管理規(guī)定》(交通運輸部令2019年第20號)。具體要點為:
-深入推進機動車維修行業(yè)“放管服”改革,提升機動車維修行業(yè)為民服務水平;
-切實推進道路運輸經(jīng)營許可證備案制度落地,加強備案服務工作;
-加大維修技術信息公開,加強維修過程質(zhì)量管理,深化汽車維修電子健康檔案應用,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為;
-推進機動車維修行業(yè)誠信體系建設,將研究建立機動車維修經(jīng)營者和從業(yè)人員黑名單制度和懲戒措施。
以下為通知原文:
各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設兵團交通運輸廳(局、委):
為貫徹落實《國務院關于修改部分行政法規(guī)的決定》(國務院第709號令)和《國務院關于取消一批行政許可等事項的決定》(國發(fā)〔2018〕28號)關于取消機動車維修經(jīng)營許可、建立健全機動車維修經(jīng)營備案制度等要求,交通運輸部修訂并重新公布了《機動車維修管理規(guī)定》(交通運輸部令2019年第20號,以下簡稱《規(guī)定》),自2019年6月21日起施行。為做好《規(guī)定》的貫徹實施工作,經(jīng)交通運輸部同意,現(xiàn)將有關事項通知如下:
一、深刻認識貫徹實施《規(guī)定》的重要意義
貫徹實施《規(guī)定》是落實習近平新時代中國特色社會主義思想、深入推進機動車維修行業(yè)“放管服”改革的重要舉措,有助于激發(fā)機動車維修市場活力、加快政府監(jiān)管方式轉(zhuǎn)變、推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展、提升機動車維修行業(yè)為民服務水平?!兑?guī)定》建立了機動車維修經(jīng)營備案制度,強化了相關事中事后監(jiān)管措施。各地交通運輸主管部門要充分認識貫徹實施《規(guī)定》的重要意義,切實轉(zhuǎn)變管理思路,結(jié)合本地實際組織開展多種形式的宣貫活動,確保有關各方準確理解、全面掌握《規(guī)定》主要內(nèi)容,扎實做好《規(guī)定》的貫徹實施工作,切實推進備案制度落地,規(guī)范維修經(jīng)營,強化事中事后監(jiān)管,確保機動車維修行業(yè)有序發(fā)展,更好服務于人民滿意交通建設和交通強國戰(zhàn)略實施。
二、切實推進備案制度落地實施
按照“老企業(yè),老辦法,新企業(yè),新辦法”的原則,道路運輸經(jīng)營許可證仍在有效期內(nèi)的機動車維修經(jīng)營者,當前無需進行備案。道路運輸經(jīng)營許可證有效期到期后,應按照《規(guī)定》要求,及時到所在地縣級道路運輸管理機構(gòu)進行備案,并附送《機動車維修經(jīng)營備案表》及《規(guī)定》要求的備案材料。在《規(guī)定》發(fā)布實施之日前已備案的機動車維修經(jīng)營者,應按照《規(guī)定》要求完善備案信息。自《規(guī)定》發(fā)布實施之日起,新開業(yè)的機動車維修經(jīng)營者應按照《規(guī)定》要求進行備案。機動車維修經(jīng)營者名稱、法定代表人、經(jīng)營范圍、經(jīng)營地址等備案事項發(fā)生變化的,應當及時向備案機構(gòu)辦理備案變更。機動車維修經(jīng)營者需要終止經(jīng)營的,應當在終止經(jīng)營前30日告知原備案機構(gòu)。
各地交通運輸主管部門應當充分發(fā)揮信息化手段作用,加強與市場監(jiān)督管理機構(gòu)信息共享,通過互聯(lián)網(wǎng)、移動通信端等便于公眾獲取的途徑,或者依托全國汽車維修電子健康檔案系統(tǒng),向社會公布轄區(qū)內(nèi)許可仍在有效期內(nèi)和已經(jīng)備案的機動車維修經(jīng)營者名單并及時更新。要盡快細化完善備案受理、備案服務、備案結(jié)果公開等環(huán)節(jié)制度,全面向社會公開機動車維修備案法律法規(guī)、業(yè)務標準及服務流程,做好備案編號歸檔,加強備案服務工作。對于備案材料不全或者不符合備案要求的,道路運輸管理機構(gòu)應當場或者自收到備案材料之日起5個工作日內(nèi)一次性書面通知備案人需要補充的全部內(nèi)容。
要嚴格按照《規(guī)定》要求實施備案制度,不得設置備案前置條件,嚴禁通過變相許可實施備案,嚴禁向機動車維修經(jīng)營者收取備案相關費用,嚴禁要求機動車維修經(jīng)營者提供《規(guī)定》限定以外的其他備案材料。道路運輸管理機構(gòu)可以依機動車維修經(jīng)營者申請,向其提供已備案的情況說明。鼓勵機動車維修經(jīng)營者按照《交通運輸部辦公廳關于印發(fā)<互聯(lián)網(wǎng)道路運輸便民政務服務系統(tǒng)業(yè)務辦理工作指南(試行)>的通知》(交辦運〔2019〕60號)要求,通過網(wǎng)上便民運政系統(tǒng)進行備案。
三、切實提升機動車維修服務水平
各地交通運輸主管部門要督促機動車維修經(jīng)營者嚴格按照《規(guī)定》要求、備案經(jīng)營范圍和維修業(yè)務標準開展維修經(jīng)營活動。要強化督促機動車維修經(jīng)營者規(guī)范維修經(jīng)營行為。機動車維修經(jīng)營者應當公開相關作業(yè)規(guī)范、維修工時定額、收費標準和監(jiān)督電話,在經(jīng)營場所醒目位置懸掛《機動車維修標志牌》,自覺接受社會監(jiān)督,向托修方提供符合《機動車維修費用結(jié)算清單》(JT/T 1133)規(guī)定格式的結(jié)算清單,作為托修方追責依據(jù)。
要加大汽車維修技術信息公開推進實施力度。機動車生產(chǎn)、進口企業(yè)在新車型投放市場后6個月內(nèi)向社會公布其生產(chǎn)、進口機動車車型的維修技術信息和工時定額;省級交通運輸主管部門要加強對轄區(qū)內(nèi)相關企業(yè)汽車維修技術信息公開情況的監(jiān)督管理,并對違法違規(guī)行為依法予以處理??h級交通運輸主管部門要督促指導機動車維修經(jīng)營者,積極通過全國汽車維修技術信息公開服務網(wǎng)獲取機動車生產(chǎn)、進口企業(yè)公開的維修技術資料,切實提升維修服務質(zhì)量。
要切實加強維修過程質(zhì)量管理。各地交通運輸主管部門要督促機動車維修經(jīng)營者牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務、質(zhì)量為先的經(jīng)營理念,指導機動車維修經(jīng)營者嚴格按照國家、行業(yè)或者地方維修標準規(guī)范以及公開的維修技術信息開展維修作業(yè)。嚴禁機動車維修經(jīng)營者通過臨時更換機動車污染控制裝置、破壞機動車車載排放診斷系統(tǒng)等維修作業(yè),使機動車通過排放檢驗。嚴禁使用假冒偽劣配件維修機動車。
要深化汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)應用。機動車維修經(jīng)營者應當如實填報、及時將維修電子數(shù)據(jù)記錄上傳至全國汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)。各地交通運輸主管部門要全面推進一、二、三類機動車維修經(jīng)營者做好維修電子數(shù)據(jù)記錄上傳工作,加強車主使用宣傳,加大推廣使用力度,營造公平競爭、健康有序的維修市場氛圍。
四、切實加強信用監(jiān)管和監(jiān)督檢查
各地交通運輸主管部門要深入推進機動車維修行業(yè)誠信體系建設。交通運輸部將研究建立機動車維修經(jīng)營者和從業(yè)人員黑名單制度??h級道路運輸管理機構(gòu)負責采集機動車維修企業(yè)和從業(yè)人員信用信息、認定機動車維修經(jīng)營企業(yè)和從業(yè)人員黑名單、建立機動車維修企業(yè)和從業(yè)人員信用檔案過程中,除涉及國家秘密、商業(yè)秘密外,應當依法向社會公開,供社會公眾查閱。機動車維修經(jīng)營企業(yè)的維修質(zhì)量信譽考核情況、汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)數(shù)據(jù)記錄上傳情況及車主評價、投訴和處理情況是機動車維修企業(yè)信用檔案的重要組成部分。
各地交通運輸主管部門要對機動車維修經(jīng)營活動和服務質(zhì)量加強事中事后監(jiān)管,依法處理違法違規(guī)行為。監(jiān)管的重點內(nèi)容包括機動車維修經(jīng)營者是否依法備案、備案事項是否屬實、是否符合《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》(GB/T 16739)等業(yè)務標準要求,以及是否按照《規(guī)定》要求開展維修經(jīng)營活動等。對于存在違法違規(guī)行為的機動車維修經(jīng)營者,要依法依規(guī)給予通報、責令改正、罰款、停業(yè)整頓等處理措施。
有關貫徹落實情況請及時報交通運輸部。
2019年8月2日
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