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全聯(lián)車商人民調(diào)解委員會 為促進(jìn)汽車行業(yè)良性發(fā)展而生
全聯(lián)車商是全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會的簡稱,為積極響應(yīng)黨提出的發(fā)揮人民團(tuán)體和社會組織在法治社會建設(shè)中的積極作用,支持行業(yè)協(xié)會商會類社會組織發(fā)揮行業(yè)自律和專業(yè)服務(wù)功能的背景下,在全國工商聯(lián)、北京市司法局等相關(guān)部門指導(dǎo)下成立了“全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會人民調(diào)解委員會”,作為汽車行業(yè)成立的第一家人民調(diào)解委員會,可以說它是為促進(jìn)汽車行業(yè)良性發(fā)展而生,對汽車行業(yè)和諧健康發(fā)展有重要意義!
在2018年的時候,國內(nèi)知名汽車類垂直網(wǎng)站汽車之家旗下的二手車板塊業(yè)務(wù)產(chǎn)品出現(xiàn)調(diào)整,讓很多二手車經(jīng)銷商無法接受,一經(jīng)傳出便引起了全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會二手車行業(yè)發(fā)展委員會的高度重視,第一時間便聯(lián)系上了汽車之家,汽車之家也表示對此事十分重視,緊接著就安排代表來到商會秘書處,商會邀請了部分二手車經(jīng)銷商開啟了這場商談工作,讓他們向汽車之家表達(dá)訴求。
最后經(jīng)過一番商談之后,汽車之家給出了一個初步解決方案,商會就該方案廣泛征求各二手車經(jīng)銷商會員單位的意見,然后再反饋至汽車之家尋求一個解決問題的契機(jī),同時進(jìn)一步為廣大二手車經(jīng)銷商同仁爭取更多有利條件,并將進(jìn)展及時告知商會二手車經(jīng)銷商會員。
在2019年的時候,商會成員各大汽車經(jīng)銷商針對汽車之家的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等提出意見,表明產(chǎn)品使用太過繁瑣,同時服務(wù)這塊的溝通效率太低,最后就是價(jià)格有點(diǎn)過高,增加了經(jīng)銷商的采購和運(yùn)營人力成本,希望汽車之家能夠在這三個方面做出改善,幫助經(jīng)銷商降低成本提升效率。
汽車之家當(dāng)面也十分配合商會的調(diào)解工作,充分聽取了汽車經(jīng)銷商所提出來的意見,然后對自己的產(chǎn)品以及服務(wù)不斷地創(chuàng)新改善,通過大數(shù)據(jù)、科技、服務(wù)、活動等方式賦能經(jīng)銷商;同時給予經(jīng)銷商線索保量承諾及打折鉅惠等,快速幫助經(jīng)銷商提升新車銷量!可見在行業(yè)寒冬來臨之際,全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會的存在讓廣大經(jīng)銷商能夠抱團(tuán)取暖,同時通過人民調(diào)解來為經(jīng)銷商創(chuàng)造更多有利條件。
除此之外全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會人民調(diào)解委員會為了保障汽車經(jīng)銷商的利益,還與奔馳、寶沃等汽車廠商進(jìn)行調(diào)解并提出倡議!近些年里隨著新車行業(yè)的競爭壓力急劇上升,汽車經(jīng)銷商之間、汽車經(jīng)銷商與供應(yīng)商之間、汽車經(jīng)銷商與消費(fèi)者之間爭議事件頻出;成立糾紛調(diào)解組織,化解行業(yè)矛盾糾紛,促進(jìn)汽車流通行業(yè)和諧健康發(fā)展,是全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會的使命和責(zé)任。
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