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車輛定損金額誰說了算 車輛定損后如何賠付

來源:中華汽車網(wǎng)校-蔡 閱讀:3963 更新時間:2020-12-31

保險車輛發(fā)生交通事故后,對保險的損失進行定損理算,是被保險人和保險公司依法享有的民事權利。那么車輛事故后定損金額誰說了算?車輛定損后如何賠付?


 


雙方既可以自愿協(xié)商,也可以共同委托第三方即依法設立的評估機構或具有法定資格的專家,對保險事故進行評估和定損。一般情況下,當車輛發(fā)生了事故同時報了保險公司之后,保險公司便會委派定損員對事故車輛進行定損,而定損金額便是由保險公司通過定損給出。

 

當然,如果車主對保險公司的定損結果和給出的金額不滿意的話,可以要求相應的保險公司重新進行定損,也可以委托相關具有資質的機構進行鑒定。如果異議沖突上升到法律層面便可請求國家物價局的價格認定中心進行評估(物價局作為國家行政單位,一般不會介入到普通的交通事故當中),而物價局所給出的定損金額一般是最具權威性的,同時法院也只會認可物價局作出的評估。


 


車輛定損后如何賠付

1、因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經(jīng)保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進行,但必須保證三方人員全部在場),以核定損失項目及金額;定損完畢后才可修理受損車輛;給第三人造成人身或者財產(chǎn)損害所支付的賠償金,理賠前也要經(jīng)保險公司核定賠償項目和相關證據(jù)、數(shù)額。

 

2被保險人或者其代理人在事故處理完畢后,10日內將索賠單證包括:交通事故責任認定書、調解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費發(fā)票、病歷、誤工費證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本(復印件)、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等資料提交給保險公司,由保險公司計算賠款;屆時,保險公司會通知領取保險賠款;領取賠款時,領款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件,如委托他人他人代領,代領人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領取賠款授權書》。賠款最長有效期為自事故報案當日起2年內。

 

3、簽收審核索賠單證

1)營業(yè)部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續(xù)不完備的向客戶說明需補交的單證后退回客戶,對單證齊全的賠案應在“出險報告(索賠)書”(一式二聯(lián))上簽收后,將黃色聯(lián)交還被保險人;

2)將索賠單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險部核賠科。

 

4、車主在理賠時的基本流程

1)出示保險單證。

2)出示行駛證。

3)出示駕駛證。

4)出示被保險人身份證。

5)出示保險單。

6)填寫出險報案表。

7)詳細填寫出險經(jīng)過。

8)詳細填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系電話。

9)檢查車輛外觀,拍照定損。

10)理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。

11)根據(jù)車主填寫的報案內容拍照核損。

12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。

13)交付維修站修理。

14)理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間。

15)車主簽字認可。

16)車主將車輛交于維修站維修。


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