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51汽車創(chuàng)始——李海超回歸做二手車車王
【中華汽車網(wǎng)校 汽車資訊】李海超——一個在二手車行業(yè)乃至汽車行業(yè)響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?。相比兩年前,他的變化挺大:不僅體重增加了,頭銜也變“重”了,作為51汽車創(chuàng)始人,李海超又創(chuàng)辦了一家公司——車王二手車,前者是一個互聯(lián)網(wǎng)信息平臺,后者是二手車零售超市,屬于不折不扣的重資產(chǎn)型企業(yè)。
要在中國二手車市場有所作為,李海超的這個想法始于2005年。是年9月,他創(chuàng)立了51汽車網(wǎng),目標(biāo)是打造中國最大的二手車信息平臺。 2006年1月,51汽車即獲得德同資本等約500萬美金的投資,不久后又引入第二筆資金,兩輪共融資約1000萬美金。如今,李海超已經(jīng)卸任51汽車CEO,交由職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任,自己將重心放在了新項(xiàng)目車王二手車上。
“51汽車已經(jīng)是6年多的公司,團(tuán)隊(duì)、流程、客戶資源等都相對穩(wěn)定了,這個時候我在和不在,可能象征意義大于實(shí)質(zhì)意義?!崩詈3f。
成立以來51汽車發(fā)展緩慢,“3年實(shí)現(xiàn)海外上市”的夢想至今未竟;原本預(yù)計(jì)“2007財(cái)年實(shí)現(xiàn)盈利,銷售收入達(dá)到1億美元”,直到2009年底才實(shí)現(xiàn)當(dāng)月收支平衡。
在51汽車的近7年時間里,李海超做過很多努力,不僅個人持續(xù)跟投,也嘗試過線下二手車經(jīng)營;還跟SMG合作做過汽車頻道,但都對51汽車的幫助不大。
對于51汽車的坎坷,李海超并不諱言。“主要是市場時機(jī)問題”,他認(rèn)為,二手車媒體市場至今也沒有完全起來,所以,無論是他自己還是德同資本,當(dāng)初的判斷都過于樂觀。
2011年底,李海超另起門戶,涉足線下二手車零售。此前的2010年底,他就在籌備這件事情,忙著找人,找錢。看得出,外表溫和的李海超骨子里有種不服輸?shù)木瘛?999年,李海超從英國回國與合作伙伴創(chuàng)辦了掌上靈通,擔(dān)任過首席技術(shù)官,產(chǎn)品管理副總和首席財(cái)務(wù)官等職。
2004年3月,掌上靈通在納斯達(dá)克上市后,李海超逐漸淡出,開始了“死磕”二手車的歷程。
上海嘉定區(qū)江橋鎮(zhèn)金園一路766號,一座外觀絢麗的六層商務(wù)樓格外顯眼,這里就是車王二手車總部,也是其第一家店所在地。
走進(jìn)這座建筑,你可能很難一下子將這里跟二手車聯(lián)系起來:這座去年底才落成的建筑,總營業(yè)面積達(dá)20000平方米,可容納1000臺車輛,是中國目前為止?fàn)I業(yè)面積最大的二手車超市之一。寬敞明亮的展廳里,待售的車輛目前多達(dá)200余臺,均為出廠時間不超6年、行駛里程不超12萬公里的二手車,而且每輛車明碼標(biāo)價。沒錯,這是車王刻意營造的氛圍。
長久以來,中國二手車市場一直以魚龍混雜的形象示人,一些關(guān)鍵信息,如已行駛里程數(shù)等,車輛歷史來源、車況及保險信息等環(huán)節(jié)信息不透明,同樣的車,在不同市場上的估價甚至相差數(shù)萬元,這讓普通消費(fèi)者望而卻步。
在這座商務(wù)樓里,除了展廳,還設(shè)有6000平方米的檢測、評估、美容、維修、上牌、金融按揭等后續(xù)服務(wù)空間。
作為二手車業(yè)務(wù)一站式服務(wù)提供商,車王希望以“更多放心、更多選擇”的理念為客戶提供二手車買賣、信貸保險、裝潢美容、售后維修等服務(wù)。對于收購來的二手車,都要進(jìn)行245項(xiàng)檢測,杜絕無事故車、水泡車、抵押車等問題車輛。為了讓二手車買家放心,車王承諾“7天無理由退換、3個月的質(zhì)量保證、9個月的延保,24小時救援”等服務(wù)。
即便如此,李海超發(fā)現(xiàn),來到這里的消費(fèi)者依然有人心存顧慮。特地選在今年3月15日,車王宣布,從“車王二手車超市”更名為“車王認(rèn)證二手車超市”。所謂認(rèn)證二手車(Certified Pre-Owned Vehicle)是指由第三方檢測機(jī)構(gòu),汽車廠家,或二手車經(jīng)銷企業(yè)對二手車進(jìn)行專業(yè)檢測并確認(rèn)達(dá)標(biāo)后,對符合標(biāo)準(zhǔn)的二手車進(jìn)行整備維修后銷售,并為該車輛提供售后的質(zhì)量保證服務(wù)的二手車。
在國外,普遍由汽車廠家提供二手車認(rèn)證服務(wù),并提供質(zhì)保,但中國的認(rèn)證二手車才剛剛起步,之前只有東風(fēng)日產(chǎn)等少數(shù)幾個品牌涉足了這個領(lǐng)域。
“我們希望通過這種更直接的方式,更好的向消費(fèi)者闡述我們的理念。”李海超說。
除了服務(wù),李海超還希望以價格吸引消費(fèi)者,每臺車的進(jìn)銷差價平均為7%,而一些小的二手車經(jīng)銷商或黃??梢赃_(dá)到10%-15%。但李海超看重的是規(guī)模?!拔覀冑u的不是一臺、兩臺,如果是500臺車,每臺7個點(diǎn),那也是相當(dāng)可觀的。如果是5臺車,就算10個點(diǎn),也沒多少錢?!?/span>
車王(CarKing)借鑒了CarMax的模式,他們連名字都很相似。這個模式在美國被驗(yàn)證成功了。
CarMax成立于1993年,目前是美國最大的二手車銷售公司,也是世界上唯一一個躋身美國財(cái)富500強(qiáng)的二手車流通企業(yè)。2011年?duì)I收達(dá)到22.61.9億美金。2007年股神巴菲特曾買入該公司股票,并大賺了一筆。
CarMax創(chuàng)始人奧斯?。ˋustinLigon)被稱為二手車“教父”,他在CarMax倡導(dǎo)的經(jīng)營理念就是:誠實(shí)交易、大規(guī)模、低成本、可復(fù)制、擴(kuò)張。
學(xué)習(xí)CarMax
引入陳曉和君聯(lián)資本的投資
從2011年底成立至今,車王共收購了約500臺車,目前已銷售200多輛。就在上個月,其月銷量突破150臺。而根據(jù)車王20000多平的營業(yè)面積測算,李海超說,如果滿負(fù)荷運(yùn)營,一個月的銷量應(yīng)該在500臺左右。
但這也的確是一個重資產(chǎn)的行業(yè),購車是主要的成本。2011年3、4月份,李海超正在為車王尋找投資方,經(jīng)朋友介紹認(rèn)識了已經(jīng)離開國美的陳曉。而對零售連鎖項(xiàng)目感興趣的陳曉那時候也在尋找類似的項(xiàng)目。李海超用“一拍即合、相見恨晚”來形容他們對彼此的認(rèn)可。
車王首期投資額1.5億元。據(jù)李海超介紹,他和陳曉兩人各自投入了幾千萬元人民幣。后來,他們又引入了君聯(lián)資本。目前,李海超持有車王不到50%的股份,但仍為第一大股東。
在陳曉看來,二手車擁有龐大的市場空間,所以投資車王肯定能賺錢,只是時間長短的問題。
可以佐證的是,中國汽車流通協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù),2011年全國二手車?yán)塾?jì)交易量達(dá)433萬輛,同比增長12.47%,累計(jì)交易額達(dá)到2108.8億元,同比增長18.56%。
具體到車王,李海超這樣算了一筆賬:以投資1個億資金計(jì)算,如果展廳全部擺滿的話,庫存周期可能會長一些,所有車輛流轉(zhuǎn)一次約需要一個半月,一年就流轉(zhuǎn)8-10次,按照7%的毛利計(jì)算,一年1億元資金的毛收入約達(dá)5600萬元。
但關(guān)鍵是對進(jìn)價的把握。在CarMax創(chuàng)始人奧斯汀看來,估算二手車進(jìn)價是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)。在車王,也發(fā)生過“看走眼”的案例。除了對員工設(shè)置了處罰規(guī)則,絕大多數(shù)損失還是由公司來承擔(dān)。“誤判是不可能避免的。”李海超認(rèn)為,這是公司的挑戰(zhàn)之一,只能靠培訓(xùn)不斷提升員工的判斷水平。
實(shí)際上,CarMax創(chuàng)始人奧斯汀也曾試圖將這一模式復(fù)制到中國,他投資了帥車,但還是遭遇了水土不服,目前帥車已經(jīng)關(guān)閉。外界也有人將陳曉的這次投資視為一次冒險。
“帥車在哪里跌倒了,車王就在哪里誕生。”李海超說,他吸取了之前51汽車的教訓(xùn),并認(rèn)為以前自己太浮躁,車王要穩(wěn)扎穩(wěn)打,先做好了上海這家店再考慮擴(kuò)張的問題。
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