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民事抗訴揭穿“二手車變新車”騙局
民事抗訴揭穿“二手車變新車”騙局
鎮(zhèn)江一4S店承擔(dān)“退一賠三”責(zé)任,消費(fèi)者獲賠120萬元
對(duì)于一個(gè)普通家庭來說,買車是件大事。江蘇省鎮(zhèn)江市的黃女士購車時(shí)雖然做足了“功課”,但還是遇到了糟心事:歡歡喜喜提回家的車,開了一個(gè)多月卻發(fā)現(xiàn)這輛“新車”竟上過臨時(shí)牌照、導(dǎo)航系統(tǒng)也已被注冊(cè),更要命的是,車輛行駛時(shí)屢出狀況。黃女士找4S店理論未果,一氣之下將商家告上法庭,自此,踏上了一條長達(dá)5年的漫漫維權(quán)路。
2020年6月,經(jīng)鎮(zhèn)江市檢察院提請(qǐng)抗訴、江蘇省檢察院抗訴,黃女士與江蘇某汽車貿(mào)易有限公司買賣合同糾紛案塵埃落定。法院再審改判撤銷雙方于2015年8月簽訂的汽車買賣合同,黃女士退還車輛,4S店向黃女士返還購車款、購車稅費(fèi)并支付三倍賠償款,總計(jì)120余萬元。
4S店套路深 新車疑似“二手車”
黃女士與丈夫均為工薪階層。2015年,為方便生活和工作,兩人打算買輛車。為此,夫妻倆做了許多“功課”,在各類汽車論壇、汽車門店里反復(fù)比對(duì)后,最終看中一款設(shè)計(jì)大氣硬朗的SUV汽車。于是,夫妻倆到當(dāng)?shù)仡H負(fù)盛名的該汽車品牌代理商——江蘇某汽車貿(mào)易有限公司門店(以下簡(jiǎn)稱“汽貿(mào)公司”)現(xiàn)場(chǎng)了解情況。
門店銷售人員向夫妻倆熱情介紹了那款SUV汽車的優(yōu)點(diǎn),展示了車輛功能,并給出了買車的系列優(yōu)惠。原廠正規(guī)、多重保障、交款提車……見夫妻倆頗為心動(dòng),銷售人員趁機(jī)推薦了該型號(hào)的星空紫色系,別致的顏色和優(yōu)惠的價(jià)格很快讓兩人下定了決心,爽快地簽了合同。
2015年8月,黃女士在該4S店提走了心儀的車輛,含稅費(fèi)車輛總價(jià)約30萬元。但隨之而來的卻并非是一路順風(fēng)的暢快——在車輛使用至400公里時(shí),黃女士發(fā)現(xiàn)分動(dòng)箱位置有油跡,立即前往4S店檢修,此時(shí)車輛才到手十余天;9月,車輛行駛至1100公里時(shí),黃女士再次檢查發(fā)現(xiàn)漏油更加嚴(yán)重,4S店檢修后并無結(jié)果,亦未說明原因,只讓黃女士繼續(xù)使用。
好好一輛新車,為何會(huì)三番五次漏油?黃女士多了個(gè)心眼,修車時(shí)查詢了車輛情況,查詢結(jié)果讓她大跌眼鏡:該車導(dǎo)航系統(tǒng)居然已被注冊(cè),注冊(cè)人為“舒某”。進(jìn)一步查詢發(fā)現(xiàn),“舒某”在2015年4月為該車投過保險(xiǎn),上過臨時(shí)車牌,還開具過銷售發(fā)票。顯然,這個(gè)“舒某”是這輛車的“前任”車主。
新車秒變“二手車”且質(zhì)量堪憂,這讓黃女士十分氣憤。她與4S店交涉,對(duì)方卻拒不承認(rèn)該車是“二手車”。雙方爭(zhēng)執(zhí)不下,矛盾升級(jí)。
2015年10月,黃女士夫婦將汽貿(mào)公司訴至法庭,他們認(rèn)為汽貿(mào)公司將存在質(zhì)量問題的二手汽車以新車形式再次銷售,構(gòu)成欺詐,應(yīng)按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法相關(guān)規(guī)定承擔(dān)“退一賠三”的責(zé)任。以購車款30萬元來計(jì)算,汽貿(mào)公司應(yīng)退賠黃女士120余萬元。
前任未繳“尾款” “二手車”仍是新車?
一審中,原被告雙方針鋒相對(duì),圍繞車輛是否為“二手車”、汽貿(mào)公司是否構(gòu)成欺詐展開爭(zhēng)論。對(duì)黃女士列舉的種種疑點(diǎn),被告汽貿(mào)公司出示相關(guān)證據(jù),舒某及該車的前世今生浮出水面。
2015年3月,案外人舒某在汽貿(mào)公司交付定金1萬元,訂購星空紫色SUV一輛(即黃女士現(xiàn)有汽車)。4月8日,舒某通過POS機(jī)繳納車款10萬元并繳納機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn)等保費(fèi),并在車上注冊(cè)了車載導(dǎo)航系統(tǒng),汽貿(mào)公司開具了發(fā)票,為其辦理了臨時(shí)牌照。
但在法庭上,汽貿(mào)公司強(qiáng)調(diào),因舒某未能在當(dāng)天繳付剩余的19萬元購車尾款,故上述手續(xù)全部作廢。兩天后,即4月10日,舒某通過銀行向汽貿(mào)公司支付現(xiàn)金約19萬元,汽貿(mào)公司向舒某交付了另一輛同款SUV汽車。該公司還向法庭提供了舒某本人的證言、以及2015年4月10日舒某的現(xiàn)金繳款單作為證據(jù)。
汽貿(mào)公司辯稱,雖然舒某曾給車輛投保、上牌并注冊(cè)了導(dǎo)航系統(tǒng),卻未繳清購車余款,因而雙方買賣車輛的合同并未履行完畢,車輛也未真正交付使用。至于車輛質(zhì)量瑕疵,系黃女士在使用中發(fā)現(xiàn),汽貿(mào)公司并不知情,向黃女士銷售車輛不構(gòu)成法律意義上的欺詐,無需承擔(dān)“退一賠三”的責(zé)任。
2016年4月,法院一審判決案外人舒某未繳清購車款,其與汽貿(mào)公司間的買賣合同未履行完畢,星空紫色SUV汽車并未實(shí)際交付,不影響汽車是新車的事實(shí)。因汽貿(mào)公司未向黃女士告知上述情況,在一定程度上侵犯了黃女士的知情權(quán),故判決汽貿(mào)公司賠償黃女士經(jīng)濟(jì)損失3萬元,駁回黃女士“退一賠三”的訴訟請(qǐng)求。
得知判決結(jié)果,黃女士夫妻倆傻眼了。在他們看來,判決非但沒有解決他們的問題,反而帶來更多疑點(diǎn)。就因?yàn)榍叭诬囍鳑]繳“尾款”,“二手車”就又變回了新車?黃女士不服一審判決,提出上訴,法院二審維持原判;她申請(qǐng)?jiān)賹徱啾获g回。
時(shí)間推進(jìn)至2018年5月。黃女士在咨詢律師后,來到鎮(zhèn)江市檢察院,申請(qǐng)檢察機(jī)關(guān)依法對(duì)該案進(jìn)行監(jiān)督。
19萬現(xiàn)金買車?檢察官破解真?zhèn)卫U款單之謎
鎮(zhèn)江市檢察院受理該案后,對(duì)案件進(jìn)行了審查。
據(jù)一般社會(huì)認(rèn)知,一輛新車完成投保、上臨時(shí)牌照、注冊(cè)導(dǎo)航系統(tǒng)等一系列手續(xù),已是明確的銷售行為,商家有義務(wù)向消費(fèi)者告知這些情況。辦案檢察官查閱資料發(fā)現(xiàn),在上海等地的一些判例中,如商家向消費(fèi)者隱瞞車輛曾經(jīng)向外銷售的行為,則構(gòu)成欺詐。從法律適用角度,黃女士的案子已經(jīng)有了商榷余地,鎮(zhèn)江市檢察院向江蘇省檢察院提請(qǐng)抗訴。
江蘇省檢察院受理該案后,第六檢察部檢察官文軍翻閱案件材料,第一感覺是“蹊蹺”:一般而言,消費(fèi)購物都是“一手交錢一手交貨”。舒某身為普通消費(fèi)者,未繳清購車尾款的情況下,精明的商家就肯為他辦理投保等手續(xù)嗎?
帶著這樣的疑問,文軍調(diào)來厚厚的卷宗,把黃女士三年來歷次訴訟情況捋了一遍,條分縷析,尋找突破案件的關(guān)鍵點(diǎn)。文軍與部門領(lǐng)導(dǎo)及同事進(jìn)行討論,檢察官們的目光不約而同聚焦在2015年4月10日舒某的現(xiàn)金繳款單上。“都什么年代了,還有人拿著19萬元現(xiàn)金去買車。這里面肯定有問題。”
明確了調(diào)查方向,檢察機(jī)關(guān)從2015年4月10日那張現(xiàn)金繳款單入手展開調(diào)查。接到委托調(diào)查函,鎮(zhèn)江市檢察院承辦人首先趕往汽貿(mào)公司開戶行總行,銀行工作人員告知,系統(tǒng)內(nèi)查詢不到該現(xiàn)金繳款單情況,鄭重建議去開戶行查詢。承辦人又趕往開戶行,沒用多久,銀行告知查詢結(jié)果——該現(xiàn)金繳款單系偽造!
鎮(zhèn)江市檢察院迅速將結(jié)果告知江蘇省檢察院。文軍說:“很激動(dòng),沒想到案子這么快就有了突破。我們的預(yù)判很準(zhǔn)確。”這個(gè)結(jié)果說明,舒某在2015年4月10日當(dāng)天根本沒有用現(xiàn)金支付19萬元購車款,汽貿(mào)公司向法庭提交假的現(xiàn)金繳款單,是為了掩蓋真相。
為還原案件事實(shí),排除合理懷疑,文軍等檢察官在南京、鎮(zhèn)江等地展開調(diào)查,逐筆查詢舒某和汽貿(mào)公司賬戶流水情況,湊齊“拼圖”。經(jīng)查,2015年4月8日,舒某曾向汽貿(mào)公司銀行賬戶匯入19萬元,這正是購車“尾款”。也就是說,在4月8日當(dāng)天,舒某與該汽貿(mào)公司間的買賣合同已經(jīng)履行完畢,車輛已被交付舒某。至于舒某為何閃電退貨,只有舒某與汽貿(mào)公司才知曉個(gè)中端倪。
在取得舒某2015年4月8日繳清尾款、汽貿(mào)公司偽造現(xiàn)金繳款單的關(guān)鍵證據(jù)后,江蘇省檢察院對(duì)該案提出抗訴。2020年4月,法院再審此案。庭審中,汽貿(mào)公司對(duì)檢察機(jī)關(guān)出示的證據(jù)無任何異議。2020年6月,該案再審改判,黃女士獲“退一賠三”共計(jì)120萬余元。
(本報(bào)通訊員盧穎?唐曉宇?白翼軒)
■檢察官說法:
有理有據(jù)依法維權(quán)才是正途
近年來,汽車消費(fèi)維權(quán)事件頻發(fā),如西安女研究生坐奔馳車引擎蓋維權(quán)事件、湖南長沙女車主坐凱迪拉克轎車引擎蓋維權(quán)等等?,F(xiàn)象背后,暴露出消費(fèi)者面對(duì)強(qiáng)勢(shì)商家“維權(quán)難”的普遍問題。
鎮(zhèn)江市檢察院第五檢察部承辦人左玉娟:消費(fèi)者購買汽車系大額消費(fèi),是否購車、購買哪款型號(hào)的車以及具體到購買哪輛車,均需在充分掌握信息基礎(chǔ)上,慎重作出決定。因此,商家理應(yīng)將影響消費(fèi)者購車決定的各類信息,如車輛是否為事故車、是否為“二手車”等情況,如實(shí)告知消費(fèi)者。此案中,妥善保留證據(jù),是黃女士維權(quán)成功的關(guān)鍵。黃女士夫妻在發(fā)現(xiàn)該車被舒某注冊(cè)后,堅(jiān)持不“刷”系統(tǒng),讓“舒某”留存在導(dǎo)航系統(tǒng)內(nèi)五年之久,就是保留證據(jù)的重要做法。
江蘇省檢察院第六檢察部檢察官文軍:消費(fèi)者維權(quán)應(yīng)堅(jiān)持走法律途徑,本案就是很好的參考。本案的爭(zhēng)議焦點(diǎn)為汽貿(mào)公司是否存在欺詐行為。汽車作為動(dòng)產(chǎn),在交付時(shí)發(fā)生物權(quán)效力,舒某與汽貿(mào)公司的買賣合同在2015年4月8日履行完畢,汽車同日交付,待黃女士夫婦購買時(shí),該車已是名副其實(shí)的“二手車”。根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,汽貿(mào)公司隱瞞“二手車”事實(shí),其行為已構(gòu)成銷售欺詐。法院改判撤銷合同、退一賠三,符合法律規(guī)定。
江蘇省檢察院第六檢察部主任陸軍:民事訴訟法賦予了檢察機(jī)關(guān)辦理民事監(jiān)督案件的調(diào)查權(quán)。本案中,檢察機(jī)關(guān)依法運(yùn)用調(diào)查權(quán)取得關(guān)鍵證據(jù)并提出抗訴后,法院對(duì)汽貿(mào)公司訴訟過程中偽造證據(jù)的行為進(jìn)行調(diào)查,認(rèn)為該公司蓄意隱瞞案件事實(shí),其行為涉及虛假陳述、偽造證據(jù),應(yīng)予嚴(yán)厲制裁。最終,法院對(duì)該公司作出罰款20萬元的決定,目前罰款已全部繳清。
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