車險(xiǎn)勘察員很難進(jìn)去嗎 需要具備哪些資質(zhì)和技能

車險(xiǎn)勘察員是一份相當(dāng)不錯(cuò)的工作，各保險(xiǎn)公司也缺乏這方面的人才，但要想成為一名車險(xiǎn)勘察員并不容易。特別是一些大型的保險(xiǎn)公司，比如人保，平安，太保，都會(huì)有自己的考核機(jī)制和人才認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。下面我們就具體來(lái)聊一下，車險(xiǎn)勘察員需要具備哪些資質(zhì)和技能才有可能成功入行。

車險(xiǎn)勘察員很難進(jìn)去嗎

車險(xiǎn)勘查屬于保險(xiǎn)行業(yè)一線工作崗位，公司工資收入養(yǎng)家糊口還是夠的，但還會(huì)有部分灰色收入，這個(gè)一般是來(lái)自修理廠業(yè)務(wù)的返點(diǎn)，所以總體來(lái)說(shuō)工資收入還是非常不錯(cuò)的。

就工作性質(zhì)來(lái)說(shuō)，不會(huì)像銷售一樣有業(yè)績(jī)壓力被客戶刁難，相反還會(huì)受到客戶和修理廠兩邊的討好，算是工作地位比較高的一個(gè)崗位。但是想要當(dāng)一名車險(xiǎn)勘察員并不是那么簡(jiǎn)單的，要學(xué)的東西很多。

車險(xiǎn)勘察員需要具備哪些資質(zhì)和技能

1、因?yàn)檐囯U(xiǎn)勘查是保險(xiǎn)行業(yè)一線工作崗位，主要工作是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘，與客戶進(jìn)行溝通，固定事故證據(jù)。當(dāng)車輛到達(dá)修理廠之后，再對(duì)車輛損失進(jìn)行確定，這就要求你了解車子的基本構(gòu)造，懂估損定價(jià)。所以很多大企業(yè)在找車險(xiǎn)勘察員的時(shí)候，招聘公告中都會(huì)要求應(yīng)聘者對(duì)車輛構(gòu)造有所了解，并且會(huì)優(yōu)先錄取有汽車估損師證和汽車維修工證的人。

汽車估損師/汽車維修工證培訓(xùn)報(bào)名入口

2、需要熟練的掌握道路路況信息，有駕照，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候你需要獨(dú)自開車對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘。

3、需要靈活多變，懂得如何與顧客進(jìn)行溝通。車險(xiǎn)查勘最重要的就是現(xiàn)場(chǎng)查勘及維修定損環(huán)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)查勘工作一定要做細(xì)，不然會(huì)在定損環(huán)節(jié)中與被保險(xiǎn)人產(chǎn)生一些分歧，維修定損環(huán)節(jié)要靈活多變，站在被保險(xiǎn)人的角度來(lái)講，恨不得把所有受損的部件全部換成新件，但做為承保方，要在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上，根據(jù)行業(yè)維修標(biāo)準(zhǔn)，與被保險(xiǎn)人做好解釋工作，最終在三方（保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人、承修方）達(dá)到一個(gè)平衡點(diǎn)，這樣才算把工作做到完美。

車險(xiǎn)勘察員的基本工作流程

車險(xiǎn)查勘員的任務(wù)是發(fā)生保險(xiǎn)事故后，要立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員和財(cái)產(chǎn)，保留相關(guān)證據(jù)。

查勘員在查勘過(guò)程的基本流程：

1、檢查保險(xiǎn)單證

2、核對(duì)出險(xiǎn)車輛是否為承保車輛，檢查行駛證年審是否合格

3、核對(duì)出險(xiǎn)駕駛員駕駛證是否在有效期內(nèi)，駕駛證標(biāo)注車型是否和駕駛車型一致，如為A/B照是否年審

4、核對(duì)被保險(xiǎn)人身份證

5、查看保險(xiǎn)單

6、詳細(xì)了解出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)，并判定是否屬保險(xiǎn)責(zé)任

7、比對(duì)現(xiàn)場(chǎng)痕跡，做好現(xiàn)場(chǎng)取證工作

8、與被保險(xiǎn)人核定損失項(xiàng)目

9、在修理廠的配合下進(jìn)行定損工作，初步確定換件項(xiàng)目及工時(shí)費(fèi)金額，待核價(jià)核損后確定最終損失金額。如核損金額與修理廠報(bào)損金額有偏差，積極與修理廠溝通，解決差價(jià)問(wèn)題。

10、收集理賠資料，如：被保險(xiǎn)人身份證（單位車輛需在賠款收據(jù)上蓋章）交警事故認(rèn)定書、法院判決書、被保險(xiǎn)人帳號(hào)、維修發(fā)票等。

看了以上內(nèi)容你就會(huì)知道，要想成為一名車險(xiǎn)勘察員還真的不是那么簡(jiǎn)單的，特別是沒怎么接觸過(guò)汽車行業(yè)的人，想入行做車險(xiǎn)勘察員建議先找個(gè)正規(guī)學(xué)?？家粋€(gè)汽車估損師，如果經(jīng)濟(jì)條件允許的話，再考一個(gè)汽車維修工證，這樣的話你個(gè)人在職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)大大提升。

【相關(guān)閱讀】

全國(guó)汽車估損師報(bào)名中心培訓(xùn)簡(jiǎn)章

二手車鑒定評(píng)估師考試報(bào)考指南

全國(guó)汽車修理工報(bào)名中心培訓(xùn)簡(jiǎn)章