不懂這些新人做二手車(chē)銷(xiāo)售技巧 銷(xiāo)冠與你無(wú)緣

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示“2020年在疫情的沖擊下，我國(guó)二手車(chē)的交易額仍然達(dá)到了接近9千億的數(shù)值！”由此可見(jiàn)我國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展，在這些因素的影響下，越來(lái)越多的人投身于二手車(chē)行業(yè)，其中選擇成為二手車(chē)銷(xiāo)售的人就不在少數(shù)，中華汽車(chē)網(wǎng)校想說(shuō)的是：不懂這些新人做二手車(chē)銷(xiāo)售技巧，銷(xiāo)冠與你無(wú)緣！

新人做二手車(chē)銷(xiāo)售技巧

1、電話(huà)溝通邀約技巧

除開(kāi)極少部分直接到店的客戶(hù)之外，絕大部分客戶(hù)與我們的第一次溝通是通過(guò)電話(huà)，因?yàn)槎周?chē)屬于大宗商品，再加上過(guò)戶(hù)等其它因素，最終還是要依托線(xiàn)下去結(jié)束整個(gè)交易的流程，因此通過(guò)電話(huà)等方式邀約客戶(hù)到店就成為了二手車(chē)銷(xiāo)售人員必須要掌握的技巧之一，如果這一步都沒(méi)有辦法完成，后續(xù)更進(jìn)一步的工作就沒(méi)辦法開(kāi)展下去。

在電話(huà)溝通過(guò)程中，我們首先需要做的就是拉近與客戶(hù)的關(guān)系，然后根據(jù)客戶(hù)的話(huà)語(yǔ)去揣摩他的意向以及需求，對(duì)客戶(hù)的心理進(jìn)行揣摩并且迎合，同時(shí)在客戶(hù)到店之前與其保持必要的日常溝通，最終達(dá)到邀約客戶(hù)到店的目的。

2、客戶(hù)到店面談技巧

成功邀約客戶(hù)之后，在客戶(hù)到店之前需要做好一定的準(zhǔn)備，雖說(shuō)前面我們說(shuō)拉近與客戶(hù)的關(guān)系，但客戶(hù)到店我們也要讓他有一種賓至如歸的感覺(jué)，在面談過(guò)程中我們也要抓住客戶(hù)最在意的點(diǎn)在哪里，通過(guò)這個(gè)點(diǎn)去著重介紹最終實(shí)現(xiàn)成交，所以在整個(gè)過(guò)程中對(duì)于車(chē)輛各方面的介紹以及試乘試駕的體驗(yàn)尤為重要。

3、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)技巧

如果不懂得去維護(hù)和成交客戶(hù)的關(guān)系，覺(jué)得這個(gè)客戶(hù)成交之后就和自己沒(méi)關(guān)系，那我敢斷言：你與銷(xiāo)冠的距離只會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn)！維護(hù)好一位成交客戶(hù)，大概率能為你帶來(lái)很多的意向客戶(hù)，當(dāng)你將這些意向客戶(hù)變成你的成交客戶(hù)之后，會(huì)一層一層繼續(xù)裂變下去，當(dāng)你有了足夠多的成交客戶(hù)，并且能夠維護(hù)好與他們的關(guān)系，那坐上銷(xiāo)冠這個(gè)位子也是指日可待。

二手車(chē)的銷(xiāo)售難度，相對(duì)于新車(chē)來(lái)說(shuō)要高出不少，因?yàn)樾萝?chē)屬于明碼標(biāo)價(jià)，而二手車(chē)具備一車(chē)一況一價(jià)位的特性，所以如何取得消費(fèi)者的信任才是成交的關(guān)鍵。如果大家對(duì)于二手車(chē)銷(xiāo)售技能提升有需求，不妨點(diǎn)擊下方圖片在線(xiàn)咨詢(xún)我校的老師哦！

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