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安徽省市場監(jiān)督管理局關(guān)于進一步加強機動車檢驗機構(gòu)規(guī)范管理與優(yōu)化服務(wù)的通知

來源:安徽省市監(jiān)局/陳 閱讀:2004 更新時間:2022-07-06

為滿足人民群眾對機動車檢驗服務(wù)的新期待、新要求,規(guī)范檢驗行為,強化便民服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》《中華人民共和國大氣污染防治法》《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就進一步加強全省機動車檢驗機構(gòu)規(guī)范管理和優(yōu)化服務(wù)有關(guān)事項通知如下:

一、充分認識進一步加強機動車檢驗機構(gòu)規(guī)范管理與優(yōu)化服務(wù)的重要意義

機動車檢驗是保障道路交通安全、推進大氣污染防治的重要工作,關(guān)系到廣大人民群眾切身利益。近年來,我省機動車保有量和機動車檢驗機構(gòu)數(shù)量急劇增加,業(yè)務(wù)競爭激烈,部分檢驗機構(gòu)管理服務(wù)不規(guī)范,存在降低檢驗標準、篡改檢測數(shù)據(jù)、替檢代檢等違法違規(guī)行為。各地市場監(jiān)管、公安、生態(tài)環(huán)境、交通運輸管理部門(以下簡稱各相關(guān)職能部門)務(wù)必高度重視,充分認識加強機動車檢驗機構(gòu)規(guī)范管理與優(yōu)化服務(wù)的重要意義,督促本地機動車檢驗機構(gòu)提高政治站位,自覺踐行以人民為中心的發(fā)展思想,努力改進機動車檢驗公共服務(wù),持續(xù)提升人民群眾的獲得感與滿意度。

二、嚴格規(guī)范機動車檢驗機構(gòu)開辦及日常管理

(一)科學(xué)選址。以縣(市、區(qū))為單位,市場監(jiān)管部門會同公安、生態(tài)環(huán)境、交通運輸部門在門戶網(wǎng)站向社會公開本地機動車保有量、年度檢驗量、檢驗機構(gòu)的數(shù)量、分布及日最大檢驗量。新開辦機動車檢驗機構(gòu)應(yīng)充分考慮當?shù)剀囕v檢資源供求關(guān)系,遵循合理布局、方便檢測的原則,科學(xué)、審慎決策

(二)規(guī)范準入。各相關(guān)職能部門應(yīng)在當?shù)卣?wù)服務(wù)網(wǎng)上公開開辦流程,加強機動車檢驗機構(gòu)開辦政策的咨詢指導(dǎo),強化部門協(xié)作,優(yōu)化許可服務(wù),按流程做好機動車檢驗機構(gòu)注冊登記、環(huán)境評估(備案)和部門聯(lián)網(wǎng)核查等各項工作,提升許可審批效率。市場監(jiān)管部門依據(jù)《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》市場監(jiān)管總局關(guān)于進一步推進檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定改革工作的意見等有關(guān)規(guī)定,規(guī)范機動車檢驗機構(gòu)資質(zhì)認定工作。

(三)獨立獲證。機動車檢驗機構(gòu)應(yīng)單獨通過資質(zhì)認定。

(四)確保檢公正性。在登記注冊的機動車檢驗機構(gòu)經(jīng)營范圍中,不得含有機動車維修、機動車銷售、二手車交易、道路運輸、機動車質(zhì)量鑒定等影響車輛檢公正性的內(nèi)容。

(五)加強車輛檢結(jié)果符合性管理。無論車輛檢結(jié)果是否符合標準要求,機動車檢驗機構(gòu)均應(yīng)出具檢驗報告。對于檢驗結(jié)果為不合格(或者有建議維護項目),檢驗機構(gòu)要告知機動車所有人(送檢人)并督促其盡快維修,規(guī)范開展不合格項的復(fù)檢工作。對同一車輛多次檢的報告和原始記錄信息應(yīng)合并存檔,以便后續(xù)監(jiān)管。

(六)規(guī)范機動車檢驗機構(gòu)人員和設(shè)施管理要求。機動車檢驗機構(gòu)的場地設(shè)施、儀器設(shè)備、標線標識、從業(yè)人員等應(yīng)符合國家、行業(yè)標準及《安徽省機動車檢驗機構(gòu)規(guī)范管理指南》(見附件)等相關(guān)規(guī)定要求,確保車輛檢工作的規(guī)范實施。

(七)嚴格落實檢驗機構(gòu)和檢驗人員責(zé)任。檢驗機構(gòu)應(yīng)按照機動車檢驗標準檢驗機動車,對檢驗結(jié)果承擔(dān)法律責(zé)任,要建立健全內(nèi)部管理制度,提升檢人員素質(zhì),依法依規(guī)開展車輛檢工作。檢驗人員應(yīng)與檢驗機構(gòu)簽訂誠信檢驗承諾書,自我承諾嚴格按照檢驗標準開展車輛檢驗,并對其檢驗行為承擔(dān)法律責(zé)任。

(八)加強部門聯(lián)合監(jiān)管。各相關(guān)職能部門要建立健全監(jiān)管協(xié)同機制,暢通12345等投訴渠道,強化監(jiān)管信息共享,充分運用“雙隨機、一公開”等方式聯(lián)合組織開展監(jiān)督檢查。對日常監(jiān)督檢查、投訴舉報、部門線索移交等發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為按部門職責(zé)嚴肅查處。

(九)機動車檢驗涉及市場監(jiān)管、公安、生態(tài)環(huán)境、交通運輸?shù)?/span>部門,法律法規(guī)對機動車檢驗有規(guī)定的,從其規(guī)定。

三、優(yōu)化提升機動車檢驗機構(gòu)服務(wù)水平

(一)推行車輛檢“一站式”服務(wù)。機動車檢驗機構(gòu)應(yīng)同時具備機動車安全技術(shù)檢驗和機動車排放檢驗?zāi)芰?/span>。機動車檢驗機構(gòu)應(yīng)著眼人民群眾車檢需求,整合資源,優(yōu)化機動車檢驗“一站式”服務(wù)流程,實現(xiàn)車輛一次排隊、一次檢、一次收費。各相關(guān)職能部門應(yīng)積極推動檢數(shù)據(jù)共享、互認。

(二)鼓勵推行預(yù)約服務(wù)機動車所有人可通過互聯(lián)網(wǎng)、電話等方式預(yù)約檢車,自主選擇檢車時間,減少排隊等候,做到“隨到隨檢”。開展預(yù)約檢車服務(wù)不得向機動車所有人收取額外費用。

(三)推進車檢業(yè)務(wù)“一窗辦理”服務(wù)。機動車檢驗機構(gòu)應(yīng)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,通過內(nèi)部資料流轉(zhuǎn),實現(xiàn)車檢服務(wù)全流程“一窗辦理”。車主在一個受理窗口完成資料提交、審核、繳費等步驟,車輛檢完成后由取件區(qū)告知檢結(jié)果,打印相關(guān)證件資料。

(四)實行免費交車代檢“交鑰匙”服務(wù)。機動車檢驗機構(gòu)應(yīng)設(shè)置固定的車輛交接區(qū),配備專人為車主提供免費交鑰匙服務(wù)。車輛自進場停車(含待檢排隊停車)起,至業(yè)務(wù)辦結(jié)離場前,全程由機動車檢驗機構(gòu)工作人員負責(zé)管理,車主在休息區(qū)等候。車輛檢完成后,工作人員引導(dǎo)車主取車離站。

(五)規(guī)范車檢收費標準。機動車檢驗機構(gòu)應(yīng)依據(jù)運營成本、市場供求狀況和社會承受能力合理制定收費標準,并在經(jīng)營場所醒目位置公開明示收費項目、收費標準、服務(wù)內(nèi)容等信息。市場監(jiān)管部門對車檢價格違法行為依法予以查處。

(六)推進檢驗機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。機動車檢驗機構(gòu)的檢驗場地、建筑物等設(shè)施,應(yīng)能夠滿足承檢車型檢驗項目和安全作業(yè)的需要,并設(shè)置辦公、檢驗、服務(wù)等相應(yīng)區(qū)域應(yīng)在服務(wù)大廳公布檢驗流程、人員姓名和照片、紀律要求、舉報投訴電話等,接受群眾監(jiān)督。人員檢能力應(yīng)與所從事崗位相匹配,檢人員數(shù)量應(yīng)與檢測線數(shù)量相匹配。鼓勵檢驗機構(gòu)設(shè)置電子屏幕,實時顯示車輛檢過程。鼓勵檢驗機構(gòu)引入第三方認證的方式,加強自身管理,不斷提升檢驗?zāi)芰退?/span>。

(七)嚴厲打擊非法中介。機動車檢驗機構(gòu)要通過簡化工作流程、設(shè)置引導(dǎo)標志、增加導(dǎo)辦人員等方式為群眾檢車提供便利,嚴格工作人員管理和教育,禁止與非法中介相勾結(jié)牟取經(jīng)濟利益。各檢驗機構(gòu)應(yīng)對場內(nèi)非法中介機構(gòu)進行清理,對存在擾亂檢驗秩序、騙取群眾錢財?shù)确欠ㄖ薪槿藛T,及時向公安機關(guān)報告,公安機關(guān)將依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》等進行查處。

四、實施分類管理,提升監(jiān)管有效性

各相關(guān)職能部門要結(jié)合工作職能,探索實施對機動車檢驗機構(gòu)差異化、精細化管理,采取聯(lián)網(wǎng)監(jiān)查、明察暗訪、分類管理等手段開展監(jiān)督檢查。市場監(jiān)管部門要提高機動車檢驗機構(gòu)資質(zhì)認定證后監(jiān)管工作的有效性,按照《關(guān)于印發(fā)〈檢驗檢測機構(gòu)信用風(fēng)險分類監(jiān)管實施方案〉的通知》要求,根據(jù)機動車檢驗機構(gòu)的日常管理、投訴舉報、監(jiān)督檢查和能力驗證結(jié)果以及其他方面的信息反饋情況,由高到低分為A、B、C、D四個監(jiān)管等級類別。對被確定為A類的檢驗機構(gòu),每3年進行一次日常監(jiān)督檢查;對被確定為B類的檢驗機構(gòu),每2年進行一次日常監(jiān)督檢查;對被確定為C類的檢驗機構(gòu),每1年進行一次日常監(jiān)督檢查;對被確定為D類的檢驗機構(gòu),每半年進行一次監(jiān)督檢查。C類D類檢驗機構(gòu)實行約談和告誡措施。

附件:《安徽省機動車檢驗機構(gòu)規(guī)范管理指南》

附件

安徽省機動車檢驗機構(gòu)規(guī)范管理指南

為進一步規(guī)范全省機動車檢驗機構(gòu)管理,確保機動車檢驗工作的客觀、公正、準確,依據(jù)《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》《機動車安全技術(shù)檢驗項目和方法》《汽油車污染物排放限值及測量方法(雙怠速法及簡易工況法)》《柴油車污染物排放限值及測量方法(自由加速法及加載減速法)》《機動車安全技術(shù)檢測站》等關(guān)標準和規(guī)定,制定本指南。

一、基本要求

(一)機動車檢驗機構(gòu)營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍應(yīng)涵蓋其檢驗業(yè)務(wù)。

(二)機動車檢驗機構(gòu)營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍不應(yīng)存在影響機動車檢驗公正性的業(yè)務(wù)。例如:機動車維修、機動車銷售、二手車交易、道路運輸、機動車質(zhì)量鑒定等業(yè)務(wù)。機動車檢驗機構(gòu)檢驗場所內(nèi)不得開展機動車維修、機動車銷售、二手車交易、道路運輸、機動車質(zhì)量鑒定等業(yè)務(wù)。

(三)機動車檢驗機構(gòu)檢驗場所應(yīng)能夠溯源到合法的產(chǎn)權(quán)證明,場所性質(zhì)包括自有產(chǎn)權(quán)、上級配置、出資方調(diào)配或租賃等,應(yīng)有相關(guān)證明文件。

(四)機動車檢驗機構(gòu)檢驗場所、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境條件應(yīng)滿足國家標準和各相關(guān)職能部門要求。

(五)每個檢測場所均應(yīng)同時具備機動車安全技術(shù)檢驗和機動車排放檢驗?zāi)芰Ατ陂_展道路運輸車輛技術(shù)等級評定的機動車檢驗機構(gòu),應(yīng)按照“三檢合一”要求,確保車輛檢驗檢測“最多跑一次”。

(六)加強機動車檢驗資料信息管理。車輛檢驗報告與原始記錄可采用電子記錄形式予以保存,保存期不少于六年;車輛排放檢驗信息的電子檔案保存期不少于十年,所有與檢相關(guān)監(jiān)控視頻和照片信息保存期不少于二年。

二、檢驗從業(yè)人員要求

(一)機動車檢驗機構(gòu)應(yīng)按照資質(zhì)認定和行業(yè)管理規(guī)定要求,配置相應(yīng)的檢驗人員。檢人員的專業(yè)技術(shù)背景、工作經(jīng)歷、檢驗?zāi)芰Φ葢?yīng)與所開展的機動車檢活動相匹配。

(二)機動車檢驗機構(gòu)檢人員包括授權(quán)簽字人、登錄員、外觀檢驗員、底盤檢驗員、引車員、排放性能檢員等,人員數(shù)量應(yīng)與檢測線數(shù)量相匹配。

(三)機動車檢驗機構(gòu)的人員不得同時在兩個及以上檢驗機構(gòu)從業(yè)。

(四)機動車檢驗機構(gòu)的授權(quán)簽字人及技術(shù)負責(zé)人應(yīng)有3年及以上機動車檢驗工作經(jīng)歷,并同時滿足下列條件之一:

1.具備中級及以上專業(yè)技術(shù)職稱;


2.同等能力;

3.機動車相關(guān)專業(yè)技師及以上技術(shù)等級;

4.機動車相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。

同等能力是指:博士研究生畢業(yè)后,機動車檢驗工作經(jīng)歷1年及以上;碩士研究生畢業(yè)后,機動車檢驗工作經(jīng)歷3年及以上;大學(xué)本科畢業(yè)后,機動車檢驗工作經(jīng)歷5年及以上;大學(xué)??飘厴I(yè)后,機動車檢驗工作經(jīng)歷8年及以上。

機動車檢驗工作經(jīng)歷是指:汽車生產(chǎn)企業(yè)從事檢驗工作經(jīng)歷、汽車修理企業(yè)從事檢驗工作經(jīng)歷,或從事機動車安全技術(shù)檢驗、機動車排放檢驗、機動車綜合性能檢驗的工作經(jīng)歷。

機動車相關(guān)專業(yè)技師是指:汽車修理、汽車駕駛、機動車檢測技師。


機動車相關(guān)專業(yè)是指:機動車類專業(yè)、機械電子類專業(yè)、儀器儀表專業(yè)、交通運輸(理工類)專業(yè)。

(五)每個機動車檢驗機構(gòu)應(yīng)配備2以上內(nèi)審員。

(六)機動車檢驗機構(gòu)必須配備至少2名授權(quán)簽字人,以滿足連續(xù)檢工作需要。

(七)機動車檢驗機構(gòu)不應(yīng)使用勞務(wù)派遣人員從事車輛檢驗工作。

(八)機動車檢驗機構(gòu)應(yīng)對操作設(shè)備、檢驗檢測、簽發(fā)檢驗檢測報告或證書以及提出意見和解釋的人員,依據(jù)相應(yīng)的教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗進行能力確認。應(yīng)由熟悉檢驗檢測目的、程序、方法和結(jié)果評價的人員,對檢驗檢測人員包括實習(xí)員工進行監(jiān)督;持續(xù)強化檢驗人員培訓(xùn),確保人員檢驗能力與所從事崗位相匹配。

、硬件設(shè)施要求

(一)機動車檢驗機構(gòu)的場地、建筑等設(shè)施應(yīng)能夠滿足承檢車型檢驗項目和保障安全的需要,應(yīng)設(shè)置辦公、檢驗、服務(wù)等相應(yīng)區(qū)域。

檢驗區(qū)域主要涉及:檢預(yù)檢區(qū)(交車區(qū))、外觀檢驗區(qū)、底盤檢驗區(qū)、檢車間(儀器設(shè)備自動控制區(qū))、底盤動態(tài)檢驗區(qū)、制動性能路試檢驗區(qū)。

服務(wù)區(qū)域主要涉及:還車區(qū)(停車區(qū))、場區(qū)道路(為檢、消防等必須配置的道路)、服務(wù)大廳、辦公區(qū)等功能區(qū)域。

(二)機動車檢驗不出站經(jīng)外部道路繞回站內(nèi),檢驗活動不得占用公共道路。

(三)場區(qū)道路為水泥或者瀝青等硬化路面,視線好、保持通暢,道路的轉(zhuǎn)彎半徑、長度、寬度應(yīng)能滿足承檢機動車最大車型行駛的要求。

(四)場地應(yīng)設(shè)置足夠的交通標志、交通標線、引導(dǎo)牌、安全標志等。要結(jié)合道路交通情況,合理規(guī)劃站內(nèi)行車路線、進出站合流點。站內(nèi)交通標志標線應(yīng)符合標準規(guī)定的要求,確保信息簡潔、清晰、連續(xù)且指向明確,確保機動車通行安全、順暢。

(五)機動車檢驗機構(gòu)應(yīng)設(shè)置輔助檢驗的辦公場所、檔案室、計算機房、氣泵房,服務(wù)大廳等。檔案室、服務(wù)大廳應(yīng)獨立設(shè)置,所有設(shè)置均具有防火、防盜措施。服務(wù)大廳應(yīng)設(shè)置公示欄、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、客戶候檢休息區(qū)。業(yè)務(wù)辦理區(qū)服務(wù)窗口數(shù)量應(yīng)滿足業(yè)務(wù)需要,設(shè)置標識標牌。

(六)機動車檢驗機構(gòu)應(yīng)獨立設(shè)置存放檢驗原始記錄、檢驗報告等資料的檔案室。檔案室通風(fēng)、溫、濕度等環(huán)境條件應(yīng)滿足檔案保管要求。檔案室應(yīng)具有防火、防盜等安全措施。

(七)機動車外檢區(qū)主要涉及檢驗項目:車輛唯一性檢查、車輛特征參數(shù)、安全裝置、車輛外觀等人工檢驗項目,首次、遷址、擴項、復(fù)查機構(gòu)外檢區(qū)應(yīng)設(shè)置外檢棚或外檢車間,外檢棚或外檢車間地面應(yīng)高出路面或設(shè)置有效的排水設(shè)施,防止雨水進入。首次、遷址機構(gòu)的外檢區(qū)應(yīng)設(shè)置為第一檢驗工位。應(yīng)將聯(lián)網(wǎng)查詢和車輛唯一性檢查作為首檢項目。

(八)機動車底盤動態(tài)檢驗區(qū)應(yīng)能滿足最大承檢車型的試驗要求。

(九)機動車檢車間內(nèi)工位布置應(yīng)按檢驗流程合理分布。車間內(nèi)應(yīng)設(shè)立人行通道,設(shè)置隔離欄與車輛檢通道隔離,寬度不小于1m。

(十)機動車檢場所布局:安全技術(shù)檢驗車間小車線寬度不小于5m,長度不小于20m;大車線寬度不小于6m,長度不小于45m。機動車排放檢驗車間檢測線長寬:小車線寬度不小于6m,長度不小于10m;大車線寬度不小于7m,長度不小于20m。小車排放檢驗工位前后排列設(shè)置的檢測線應(yīng)有通行車道(或獨立出口),通道寬度不小于4m,應(yīng)能確保機動車出入不受在檢機動車阻礙;大車排放檢驗線不允許排放檢驗工位縱向(同軸)排列設(shè)置。車輛行駛通道及轉(zhuǎn)彎半徑要滿足所承檢最大車型一次性轉(zhuǎn)彎或調(diào)頭,不得倒車。

(十一)機動車車輛底盤部件檢查應(yīng)使用地溝。地溝長度、寬度應(yīng)與承檢車型相適應(yīng),地溝應(yīng)設(shè)置防止車輛跌入地溝的安全防護裝置,地溝內(nèi)應(yīng)配備標識地溝區(qū)域大小的固定照明裝置,配備準確觀察部件的移動照明裝置(電筒或低壓工作燈)。

對不具備地溝條件的檢驗機構(gòu),檢查小型、微型載客汽車底盤部件時可采用舉升裝置等其他能觀察到車輛底盤部件的方式,使用的舉升裝置應(yīng)符合相關(guān)法規(guī)和標準要求,舉升設(shè)備應(yīng)有安全標識。

(十二)使用汽車、摩托車混合安檢線。

(十三)不得在樓頂、地下室等非地面區(qū)域設(shè)置機動車行車制動路試檢驗用試驗車道。

(十四)機動車試驗車道應(yīng)符合安全隔離、安全防護要求。試驗車道路面寬度不6m,大型車輛試驗車道長度不100m,小型車輛試驗車道長度不80m。測試路面應(yīng)為硬實、清潔、干燥、平坦的水泥或瀝青路面,路面附著系數(shù)應(yīng)不小于0.7,路面縱向坡度應(yīng)不大于1%,路面局部不得有明顯的破損、凸起和凹陷。試驗車道應(yīng)有加速路段、制動路段、中心線、車道線、邊線等標志和標線。試驗車道兩側(cè)和終點應(yīng)設(shè)有隔離裝置、警示標識等安全防護措施。

(十五)機動車駐車制動性能檢驗應(yīng)配置駐車坡道或路試駐車制動檢驗設(shè)備。駐車坡道的坡度應(yīng)分別為15%20%,駐車坡道的長度應(yīng)比承檢車型最大軸距長不小于1m ,寬度應(yīng)當比承檢車型的最大寬度寬不小于1m。駐車坡道應(yīng)設(shè)置中心線、車道線,駐車坡道兩側(cè)和后方應(yīng)有安全防護設(shè)施和標識。

(十六)機動車安全技術(shù)檢驗設(shè)備應(yīng)符合GB 38900和相關(guān)規(guī)定要求;機動車排放檢驗設(shè)備應(yīng)符合GB 3847GB 18285和相關(guān)規(guī)定要求。機動車檢驗機構(gòu)應(yīng)在排放檢線加裝移動攝像設(shè)備,并在排放檢測過程中記錄尾氣采樣探頭工作過程。機動車檢用儀器設(shè)備(計量器具)應(yīng)依據(jù)相關(guān)計量技術(shù)規(guī)范定期實施量值溯源

(十七)機動車檢驗機構(gòu)使用的車輛檢用軟件應(yīng)具備安全認可證書。檢用軟件應(yīng)具備車輛信息登錄、聯(lián)網(wǎng)查詢、規(guī)定項目檢、信息采集、自動傳輸、計算處理、存檔、統(tǒng)計、打印、顯示、指定信息查詢及上傳、角色管理等功能。使用軟件出具的檢驗報告內(nèi)容應(yīng)符合GB 38900、GB 3847GB 18285等標準和相關(guān)規(guī)定的要求。

(十八)機動車檢驗機構(gòu)應(yīng)配置信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)保存、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控、視頻監(jiān)控、過程溯源等功能。視頻監(jiān)控應(yīng)覆蓋服務(wù)窗口區(qū)、檢預(yù)檢區(qū)(交車區(qū))、外觀檢驗區(qū)、底盤動態(tài)檢驗區(qū)、車間進出口、車間檢驗區(qū)、授權(quán)簽字人區(qū)、客戶等候區(qū)、還車區(qū)(停車區(qū))。視頻監(jiān)控應(yīng)符合國家和行業(yè)對機動車檢驗機構(gòu)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督管理要求。信息系統(tǒng)和聯(lián)網(wǎng)應(yīng)符合GB/T 26765 規(guī)定。傳遞數(shù)據(jù)及圖像應(yīng)符合GB/T 26765、GA 1186以及相關(guān)部門規(guī)定的要求。加強機動車檢資料信息管理。

管理體系要求

機動車檢驗機構(gòu)管理層應(yīng)負責(zé)管理體系的建立和有效運行;明確質(zhì)量方針,量化質(zhì)量目標,并納入管理評審。開展內(nèi)部審核、管理評審、人員培訓(xùn)、質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)控、結(jié)果有效性監(jiān)控活動,不斷滿足相關(guān)法律法規(guī)要求和客戶要求,提升客戶滿意度。通過實施質(zhì)量方針、質(zhì)量目標,應(yīng)用審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正措施、管理評審、人員建議、風(fēng)險評估、能力驗證和客戶反饋等信息來持續(xù)改進管理體系的適宜性、充分性和有效性。


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