您的位置：中華汽車網(wǎng)校 >> 新聞資訊 >> 行業(yè)動(dòng)態(tài)行業(yè)動(dòng)態(tài)

汽車銷售員基本的語(yǔ)言禮儀

來(lái)源：中華汽車網(wǎng)校閱讀：10983 更新時(shí)間：2013-07-11

汽車銷售員想對(duì)于汽車銷售來(lái)說(shuō)，最突出的就是服務(wù)優(yōu)勢(shì)。作為汽車銷售人員基本的語(yǔ)言禮儀有哪些呢？而一定的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)形象、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技巧等對(duì)于汽車銷售員都是必須得具備的。要做好汽車銷售服務(wù)之前，中華汽車網(wǎng)校的編輯要給大家說(shuō)說(shuō)汽車銷售員基本的語(yǔ)言禮儀。

迎賓用語(yǔ)：“您好，您想看什么樣的車？”“請(qǐng)進(jìn)，歡迎光臨我們的專賣店！”“請(qǐng)坐，我給您介紹一下這個(gè)車型的優(yōu)點(diǎn)?！?/span>
友好詢問(wèn)用語(yǔ)：“請(qǐng)問(wèn)您怎么稱呼？我能幫您做點(diǎn)什么？”“請(qǐng)問(wèn)您是第一次來(lái)嗎？是隨便看看還是想買車？”“我們剛推出一款新車型，您不妨看看。不耽誤您的時(shí)間的話，我給您介紹一下好嗎？”“您是自己用嗎？如果是的話您不妨看看這輛車?！薄昂玫模瑳](méi)問(wèn)題，我想聽(tīng)聽(tīng)您的意見(jiàn)行嗎？”

    招待介紹用語(yǔ)：“請(qǐng)喝茶，請(qǐng)您看看我們的資料?！薄瓣P(guān)于這款車的性能和價(jià)格有什么不明白的請(qǐng)吩咐。”道歉用語(yǔ)：“對(duì)不起，這種型號(hào)的車剛賣完了，不過(guò)一有貨我馬上通知您?！薄安缓靡馑?，您的話我還沒(méi)有聽(tīng)明白”、“請(qǐng)您稍等”、“麻煩您了”、“打擾您了”、“有什么意見(jiàn)，請(qǐng)您多多指教”、“介紹得不好，請(qǐng)多原諒”。
    恭維贊揚(yáng)用語(yǔ)：“像您這樣的成功人士，選擇這款車是最合適的?！薄跋壬ㄐ〗悖┖苡醒酃?，居然有如此高見(jiàn)，令我汗顏。”“您是我見(jiàn)過(guò)的對(duì)汽車最熟悉的客戶了。”“真是快人快語(yǔ)，您給人的第一印象就是干脆利落”、“先生（小姐）真是滿腹經(jīng)綸；您話不多，可真正算得上是字字珠璣啊”、“您太太（先生）這么漂亮（英俊瀟灑），好讓人羨慕。”
    送客道別用語(yǔ)：“請(qǐng)您慢走，多謝惠顧，歡迎下次再來(lái)！”“有什么不明白的地方，請(qǐng)您隨時(shí)給我打電話?！薄百I不買車沒(méi)有關(guān)系，能認(rèn)識(shí)您我很高興?！?/span>

注意事項(xiàng)：
目前考汽車營(yíng)銷師職業(yè)資格證的機(jī)構(gòu)并不是很多，大家一定要選擇一家正規(guī)的汽車職業(yè)資格培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，比如中華汽車網(wǎng)校就是一家很好的汽車營(yíng)銷師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。考證是一方面,最重要的還是要學(xué)會(huì)營(yíng)銷技能,另外還需要樹(shù)立自己的職業(yè)素養(yǎng)。

中華汽車網(wǎng)校優(yōu)勢(shì)：

    1.五星品牌：打造“視頻教學(xué)+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操”授課模式，專注打造汽車網(wǎng)絡(luò)職業(yè)服務(wù)平臺(tái)。
    2.快樂(lè)學(xué)習(xí)：開(kāi)創(chuàng)24小時(shí)在線授課系統(tǒng)及戶外一日游服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“隨時(shí)隨地、快樂(lè)學(xué)習(xí)”。
    3.考證保障：“考題測(cè)試+模擬考試+考前輔導(dǎo)+先學(xué)后付”，提升通過(guò)率。
    4.職業(yè)管家：“人脈拓展+個(gè)人店鋪+信息推送+就業(yè)推薦”，全方位提供職業(yè)服務(wù)。

汽車營(yíng)銷師培訓(xùn)就選：http://p747qisn.cn/s-banxuetese.html（點(diǎn)擊查看）

中華汽車網(wǎng)?！嚶殬I(yè)資格證考證專家【先學(xué)習(xí) 后繳費(fèi)】

咨詢電話：400-007-7172 咨詢 Q Q：2470914667