近日，“汽車三包”管理細則已公布

    近日剛剛得到的消息，國家質(zhì)檢總局在其官方網(wǎng)站上發(fā)布了《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》（以下簡稱“汽車三包”）的首個配套文件——《家用汽車產(chǎn)品三包信息和爭議處理技術(shù)咨詢?nèi)藛T管理辦法》（以下簡稱《辦法》）。根據(jù)規(guī)定，即將在10月實施的“汽車三包”的爭議處理中，對涉及質(zhì)量需要判斷分析的，將由專家提供技術(shù)咨詢。

    據(jù)了解，此前“汽車三包”出臺后，在退換車問題上，消費者該如何“取證”成為最大的爭議點。對此，《辦法》作為配套細則，規(guī)定了各級質(zhì)監(jiān)部門在汽車三包爭議處理過程中，對爭議涉及的質(zhì)量問題需要進行分析判斷的，應當從專家?guī)熘羞x擇專家提供技術(shù)咨詢，并將專家工作情況在專家管理系統(tǒng)中進行記錄。

　　另據(jù)了解，《家用汽車產(chǎn)品三包主要零件種類范圍與三包憑證》、《重大安全性能故障的判定建議》等有關(guān)“汽車三包”的配套文件也將在8月陸續(xù)出臺。

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