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【汽車三包新規(guī)】:三包政策出臺明示了汽車評估師對4S店的重要性!
中華汽車網校資訊 : 2013年10月1號國家質檢總局發(fā)布的《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規(guī)定》(簡稱汽車三包新規(guī))新規(guī)里有明示:在家用汽車產品三包有效期內,發(fā)生下列情況之一,消費者選擇更換或退貨的,銷售者應當負責更換或退貨.現在大型的汽車廠家及汽車品牌公司也是積極響應政策,正在緊鑼密鼓的給自己旗下的4s店設置汽車評估,汽車置換的部門。每一臺需要更換或者退貨的車輛 都需由專業(yè)的二手車鑒定評估師對該車輛進行技術狀況的鑒定和市值的評估,并出據相應合法的二手車鑒定評估報告,明確此車輛的現狀后作出決定(修理?更換?還是退貨?)
下面中華汽車網校小編再給大家淺釋這“汽車三包”
1、換車
同一故障修理超過5次可換車
在三包有效期內(三包有效期為2年或5萬公里以先到為準),如果汽車修理時間累計超過35天,或者同一個產品質量問題引發(fā)的修理累計超過5次,消費者可以換車。
自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為準)
2、退車
發(fā)動機換兩回仍不正??赏塑?/span>
在三包有效期內,因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障的;或發(fā)動機、變速器累計更換2次后;或轉向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的,消費者選擇退貨時,銷售者應當負責退貨。
如果家用汽車產品符合更換條件,銷售者無同品牌同型號產品,也無不低于原車配置的產品向消費者更換的,消費者可以選擇退貨,銷售者應當負責退貨。
3、修車超5天車主有權開備用車
在包修期內,家用汽車產品出現產品質量問題,消費者憑三包憑證由修理者免費修理,其中包括工時費和材料費。
按照本規(guī)定更換或者退貨的,消費者應當支付因使用家用汽車產品所產生的合理使用補償,銷售者依照本規(guī)定應當免費更換、退貨的除外。合理使用補償費用的計算公式為:[(車價款(元)×行駛里程(km))/1000]×n。使用補償系數n由生產者根據家用汽車產品使用時間、使用狀況等因素在0.5%至0.8%之間確定,并在三包憑證中明示。
最后 中華汽車網校小編個人認為參照發(fā)達國家成熟的汽車市場,我國政府要完善好汽車行業(yè)發(fā)展政策,嚴抓汽車市場內不透明現象,勢必先需要從行業(yè)從業(yè)人員開始抓嚴,像現在二手車鑒定評估師 ,汽車估損師現在開始實行 持證上崗。要求由專業(yè)評估師或估損師對車輛進行正確的評估或估損判斷后作出公允,公平的處理,也是對我們汽車市場的質量把關的關鍵一步。
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