新車(chē)三包8年難產(chǎn)，二手車(chē)金牌質(zhì)保更喜人心！

　　如今，汽車(chē)正以大眾消費(fèi)品的方式進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)，在帶來(lái)便捷的同時(shí)也產(chǎn)生了許多急需解決的問(wèn)題，正是因?yàn)檫@些問(wèn)題的存在讓許多無(wú)奈的車(chē)主上演了一幕幕砸車(chē)門(mén)、斷軸門(mén)、爬坡門(mén)等等怪現(xiàn)象。然而在車(chē)企的另一面，“整車(chē)質(zhì)?！?、“汽車(chē)三包”卻被眾多廠家作為產(chǎn)品包裝和企業(yè)宣傳的光環(huán)，一旦車(chē)輛在實(shí)際行駛過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題，這些光環(huán)也就隨即失靈。

　　說(shuō)到這里，記者想起了不久前一位車(chē)主劉先生道出的苦水。他于2月份買(mǎi)了一部德系新車(chē)，行駛一個(gè)月不到就發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在變速箱頻繁異響；起步和行駛中挫感太強(qiáng)、轉(zhuǎn)速突然異常升高等嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)過(guò)多方與經(jīng)銷(xiāo)商、廠家的交涉，得到的最終結(jié)果僅為軟件升級(jí)。在考慮用車(chē)安全的情況下，劉先生已經(jīng)在4月份將車(chē)低價(jià)處理掉。

　　整個(gè)事情的過(guò)程讓劉先生是氣憤不已，不經(jīng)造成了經(jīng)濟(jì)損失，還浪費(fèi)了時(shí)間、影響自己的情緒。近日劉先生在朋友的幫助下成功的從深圳建達(dá)成二手車(chē)4S店去購(gòu)買(mǎi)一部準(zhǔn)二手新車(chē)。在記者問(wèn)及不擔(dān)心前車(chē)之鑒時(shí)，劉先生面帶笑容的回答到：“自己雖然是首次在該店購(gòu)車(chē)，但自己的朋友已經(jīng)是該店的老顧客了，加上該店推出的“一年2萬(wàn)公里的金牌質(zhì)保”和“三天包退?七天包換”承諾讓自己比較踏實(shí)?！?/span>

　　對(duì)于劉先生在該二手車(chē)4S店購(gòu)車(chē)的經(jīng)歷，記者也采訪了在該店購(gòu)車(chē)的其他車(chē)主，得到的答復(fù)和劉先生的回答幾乎相似。這不得不讓記者想起了汽車(chē)行業(yè)經(jīng)常流傳的一句話：買(mǎi)車(chē)一日，用車(chē)十年。良好的售后服務(wù)才是保證產(chǎn)品品牌和樹(shù)立消費(fèi)者口碑的唯一途徑，我們也希望建達(dá)成二手車(chē)4S店的這種經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ侥艿玫礁嘞M(fèi)者的認(rèn)同和業(yè)內(nèi)同行的效仿，推動(dòng)二手車(chē)行業(yè)的健康有序發(fā)展。

　　縱觀我國(guó)二手車(chē)的發(fā)展歷程，雖然起步較晚，但發(fā)展的速度非常迅速，不僅誕生了一批像建達(dá)成二手車(chē)4S店這樣的行業(yè)領(lǐng)軍汽車(chē)，而且徹底打破了新車(chē)在銷(xiāo)售、售后過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題及解決問(wèn)題的壁壘，最關(guān)鍵的是直接把新車(chē)一直追求的三包政策落實(shí)到二手車(chē)領(lǐng)域。這對(duì)我們汽車(chē)早日實(shí)施“三包”有著里程碑式的意義。

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