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二手車(chē)市場(chǎng)規(guī)范化 二手車(chē)鑒定評(píng)估師搶手!
【中華汽車(chē)網(wǎng)校 行業(yè)動(dòng)態(tài)】隨著汽車(chē)在民眾生活中的普及,近兩年,買(mǎi)賣(mài)二手車(chē)的人群越來(lái)越多,二手車(chē)交易量也日益增加。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前長(zhǎng)沙經(jīng)營(yíng)二手車(chē)的門(mén)店已不少于400家,應(yīng)該說(shuō),從商家的數(shù)量上看,長(zhǎng)沙的二手車(chē)市場(chǎng)已初具規(guī)模。但中華汽車(chē)網(wǎng)校近日走訪中南汽車(chē)世界和井灣子二手車(chē)市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),長(zhǎng)沙的二手車(chē)市場(chǎng)依然存在種種問(wèn)題。
二手車(chē)市場(chǎng)環(huán)境臟亂差
“你看看圍欄外面亂停的那些車(chē),我們這些租賃在市場(chǎng)內(nèi)的商家權(quán)益何來(lái)保障?”9日,記者走訪中南汽車(chē)世界二手車(chē)市場(chǎng)時(shí),一名姓張的私人老板向記者抱怨,目前長(zhǎng)沙的二手車(chē)市場(chǎng)環(huán)境“臟亂差”,而這樣的市場(chǎng)環(huán)境直接影響到他每個(gè)月的生意。“起初生意好的時(shí)候,每個(gè)月還能賣(mài)個(gè)10臺(tái)左右,現(xiàn)在市場(chǎng)淡,再加上外面那些流動(dòng)車(chē)商的攔截,一個(gè)月賣(mài)一兩臺(tái)都難。”
中華汽車(chē)網(wǎng)校小編注意到,在中南汽車(chē)世界二手車(chē)市場(chǎng)內(nèi),幾乎每一家門(mén)店的前前后后都密密麻麻地?cái)[滿(mǎn)了車(chē)。二手車(chē)市場(chǎng)環(huán)境的好壞直接影響到該市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)服務(wù),也很大程度影響到買(mǎi)家的心情和態(tài)度?!罢箯d面積有限,車(chē)輛擺不下,就只能見(jiàn)縫插針地?cái)[在外面?!币幻谡箯d外洗車(chē)的小伙計(jì)有些無(wú)奈地告訴小編。
二手車(chē)鑒定評(píng)估師魚(yú)龍混雜
不論刮風(fēng)下雨,從長(zhǎng)沙世界之窗往中南汽車(chē)世界的路上,你總能發(fā)現(xiàn)這樣一群人:他們手舉“收車(chē)”的牌子蹲守在主要的交通路口,每當(dāng)有車(chē)輛經(jīng)過(guò)就會(huì)投去殷切的目光,一旦車(chē)主停車(chē),他們立馬蜂擁而上。他們,就是俗稱(chēng)的“黃牛”。在有二手車(chē)市場(chǎng)的地方,就一定會(huì)有他們的身影。
與“黃牛”一樣遍地存在的還有“二手車(chē)評(píng)估機(jī)構(gòu)”。走進(jìn)井灣子二手車(chē)市場(chǎng),記者發(fā)現(xiàn),幾乎每一家小店都貼有“免費(fèi)評(píng)估”的字樣。和他們聊車(chē),他們說(shuō)得頭頭是道,相當(dāng)專(zhuān)業(yè)。但當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)他們是否有“二手車(chē)評(píng)估師”的相關(guān)證件時(shí),卻很少有人能掏出來(lái)。
記者了解到,事實(shí)上在星城二手車(chē)市場(chǎng),持有二手車(chē)評(píng)估師從業(yè)資格證的人微乎其微,而這部分人才的缺失使原本就可信度不高的二手車(chē)市變得更加渾濁不清。想買(mǎi)、賣(mài)二手車(chē)的客戶(hù)也因此疑慮重重,遲遲不敢下手。
“在國(guó)外,二手車(chē)的殘值率是由車(chē)輛的行駛里程決定的,且車(chē)輛的行駛里程真實(shí)有效,不含水分。在國(guó)內(nèi),里程數(shù)只需花120元就可隨意更改。”談及二手車(chē)的行業(yè)現(xiàn)狀,廣汽本田喜悅二手車(chē)雨花專(zhuān)營(yíng)店二手車(chē)經(jīng)理、注冊(cè)評(píng)估師柳瑞清顯得氣憤又無(wú)奈,“在這種情況下,車(chē)況信息透明化的品牌認(rèn)證二手車(chē)并不具備很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力?!?/span>
正因?yàn)檐?chē)輛信息可以隨意更改,消費(fèi)者買(mǎi)賣(mài)二手車(chē)時(shí)首先考慮的并不是二手車(chē)市場(chǎng),而是自己身邊的親朋好友?!耙坏┌l(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題,至少能找到人?!笔忻裥±钊缡钦f(shuō)。
專(zhuān)業(yè)二手車(chē)從業(yè)人員的需求和認(rèn)證
盡管市場(chǎng)存在諸多問(wèn)題,但車(chē)商們?nèi)耘f看好這塊蛋糕。一汽豐田長(zhǎng)沙華運(yùn)通4S店二手車(chē)主管譚思奇告訴記者,生意好的時(shí)候,店里的一汽豐田安心二手車(chē)每月能賣(mài)出20臺(tái)左右(含置換)。“既實(shí)惠又實(shí)用的二手車(chē)不僅能吸引相當(dāng)一批消費(fèi)觀念較新穎的年輕人,還能促進(jìn)4S店的新車(chē)銷(xiāo)售?!?/span>
柳瑞清也很看好星城的二手車(chē)市場(chǎng):“長(zhǎng)沙是一座消費(fèi)型的城市,二手車(chē)市場(chǎng)有較大的潛力?!钡硎?,二手車(chē)市場(chǎng)想要快速、穩(wěn)健地發(fā)展,需要政府及早對(duì)其進(jìn)行政策支持?!笆紫?,評(píng)估師應(yīng)持證上崗;其次,二手車(chē)的售后服務(wù)應(yīng)當(dāng)有一定的保障體系,如果二手車(chē)也能像其他產(chǎn)品一樣享受‘三包政策’,客戶(hù)購(gòu)車(chē)沒(méi)有后顧之憂(yōu),二手車(chē)市場(chǎng)火爆指日可待?!?/span>
我國(guó)新車(chē)銷(xiāo)售火爆,但相比發(fā)達(dá)國(guó)家,二手車(chē)交易仍處于萌芽階段。美國(guó)2010年新車(chē)銷(xiāo)量?jī)H為1177萬(wàn)臺(tái),但二手車(chē)交易量卻高達(dá)4000多萬(wàn)臺(tái),新舊車(chē)銷(xiāo)量比為1:3,而國(guó)內(nèi)這一比值僅為3:1。但隨著汽車(chē)保有量的快速提升,加上近年來(lái)上海、北京等地實(shí)施了機(jī)動(dòng)車(chē)限購(gòu)政策,推動(dòng)著二手車(chē)市場(chǎng)逐漸繁榮起來(lái)。近年來(lái)國(guó)內(nèi)二手車(chē)市場(chǎng)不慍不火,交易量從2008年273萬(wàn)輛,2009年330萬(wàn)輛,2010年410萬(wàn)輛,到2011年預(yù)計(jì)突破500萬(wàn)輛。2009年起,國(guó)家商務(wù)部推動(dòng)全國(guó)24省區(qū)40個(gè)二手車(chē)交易市場(chǎng)的升級(jí)改造,現(xiàn)已取得突破性進(jìn)展。
預(yù)計(jì)在近期內(nèi),一批規(guī)模龐大、布局合理、運(yùn)營(yíng)科學(xué)、管理規(guī)范的示范性新市場(chǎng)將逐漸替代老舊二手車(chē)市場(chǎng),成為二手車(chē)舞臺(tái)上的主角。昔日人氣旺盛的舊市場(chǎng),也將逐漸接受升級(jí)和改造。與此同時(shí),國(guó)家還將逐漸推出和落實(shí)二手車(chē)鑒定評(píng)估技術(shù)規(guī)范,對(duì)于二手車(chē)交易和評(píng)估,將有更加詳細(xì)和嚴(yán)格的規(guī)定。屆時(shí),國(guó)內(nèi)二手車(chē)行業(yè)廣受詬病的誠(chéng)信問(wèn)題、專(zhuān)業(yè)問(wèn)題及價(jià)格問(wèn)題等,都將在政府的規(guī)范和引導(dǎo)下逐漸完善和解決。預(yù)計(jì)在未來(lái)兩年內(nèi),中國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)將首次迎來(lái)井噴行情。隨著國(guó)家對(duì)二手車(chē)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)一步規(guī)范化,將進(jìn)一步推動(dòng)二手車(chē)市場(chǎng)的快速繁榮。同時(shí),對(duì)于從事二手車(chē)業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,國(guó)家也在逐步落實(shí)資質(zhì)備案和持證上崗制度,加速優(yōu)勝劣汰的進(jìn)程,以提升經(jīng)營(yíng)企業(yè)和從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),進(jìn)一步推動(dòng)二手車(chē)市場(chǎng)的健康發(fā)展。
【二手車(chē)鑒定評(píng)估師高級(jí)證書(shū)】
目前關(guān)于二手車(chē)鑒定評(píng)估師的培養(yǎng)和認(rèn)證的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也日益增加,旨在為當(dāng)前人才緊缺的二手車(chē)市場(chǎng)培養(yǎng)懂汽車(chē)、懂市場(chǎng)、懂評(píng)估的復(fù)合型專(zhuān)業(yè)汽車(chē)評(píng)估技術(shù)人才,為4S店二手車(chē)部門(mén)、二手車(chē)經(jīng)紀(jì)公司、二手車(chē)經(jīng)營(yíng)公司、二手車(chē)交易市場(chǎng)、二手車(chē)評(píng)估機(jī)構(gòu)、汽車(chē)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、資產(chǎn)評(píng)估與典當(dāng)拍賣(mài)行業(yè)輸送合格的二手車(chē)評(píng)估與運(yùn)營(yíng)服務(wù)人才。
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