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國內(nèi)首張專車牌照,你是否有資格申領(lǐng)呢?
滴滴快的很多人都使用過,方便、快捷、便宜,但是滴滴快的也存在一定的弊端。使用滴滴快的的司機良莠不齊,服務(wù)質(zhì)量有好有壞,車輛更是五花八門、不規(guī)范??傮w來說沒有完整的管理體制與培訓(xùn)制度,整個市場散漫、沒規(guī)則!
10月8日,上海市交通委正式宣布向滴滴快的專車平臺頒發(fā)網(wǎng)絡(luò)約租車平臺經(jīng)營資格許可,滴滴快的也成為國內(nèi)第一家獲得網(wǎng)絡(luò)約租車平臺資質(zhì)的公司。同時,上海市交通委將允許符合相應(yīng)條件,并經(jīng)過審核的車輛接入網(wǎng)絡(luò)約租車平臺,通過審核的司機也將獲得平臺頒發(fā)的從業(yè)資格證。為什么要給滴滴快的頒發(fā)專車牌照?什么樣的平臺能申領(lǐng)專車牌照?下面和中華汽車網(wǎng)校一起看看上海市交通委主任孫建平和滴滴快的CEO程維是怎么回答的。
為什么要給滴滴快的頒發(fā)專車牌照?什么樣的專車公司能申領(lǐng)牌照?
上海市交通委主任孫建平表示,我們是對平臺公司的管理,看重的是公司能不能承擔(dān)管理的責(zé)任,既然要從事這業(yè)態(tài)就要承擔(dān)管理責(zé)任。我們不會很具體地去管理某一輛車。
孫建平說,作為上海交通主管部門,我們關(guān)心幾件事情:第一,業(yè)態(tài)是不是方向,是不是趨勢。第二,我們看有沒有市場的需求,一年多以來確實有市場的需求。第三,乘客的安全有沒有保障。第四,公平問題。對約租車,專車跟現(xiàn)在傳統(tǒng)的巡游出租車,一定是錯位競爭的。錯位競爭一定是優(yōu)勢互補,和諧發(fā)展?!暗蔚伟l(fā)展到今天,也希望能夠走到軌道上來,也作為企業(yè)承擔(dān)各種應(yīng)承擔(dān)的各種社會義務(wù)和責(zé)任,這很好?!睂O建平說。
打車軟件“破冰”之旅
2012年6月15日
“快的打車”上市,成為中國上線最早的打車軟件之一。同年9月,滴滴打車上市。此后,國內(nèi)最多時出現(xiàn)了30余種打車軟件,希望瓜分這一巨大的市場。
2013年4月
快的打車、滴滴打車分別獲得了來自于阿里巴巴和騰訊兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的投資。
2013年5月
深圳市交委內(nèi)部下發(fā)《關(guān)于強制要求司機卸載手機打車應(yīng)用的通知》引發(fā)爭議。在市交委的官方回應(yīng)中,叫停軟件的主要原因在于,打車軟件中“加價” 的模式以及不利于監(jiān)管,特別是黑車可能會因為沒有準入門檻的限制而進入市場的漏洞。與此同時,北京、上海、濟南、蘇州等城市也出臺相關(guān)限制司機使用打車軟 件的措施。
2014年3月
交通部部長楊傳堂在十二屆全國人大二次會議開幕會上表示,將對打車軟件進行規(guī)范。
2014年5月
交通部發(fā)布《關(guān)于促進手機軟件召車等出租汽車電召服務(wù)有序發(fā)展的通知》。通知要求,各地方交通運輸主管部門要加快推動城市出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng)與手機軟件召車服務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)信息共享和互聯(lián)互通,逐步實現(xiàn)對出租汽車電召服務(wù)的完整記錄、及時跟蹤和全過程監(jiān)管。
2015年的第1周
沈陽、青島、南京,三座城市分別發(fā)生不同程度的出租車停運事件。此次多地出租車停運中,出租車司機們將主要訴求集中在了打車軟件上,而打車軟件最初恰恰是出租車司機最喜歡和推崇的攬客工具。
2015年7月28日
上海市交通委主任孫建平對媒體公開表示,希望專車和頂燈出租車、租賃車形成優(yōu)勢互補、和諧共處的新格局。被稱為專車新規(guī)的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》也有呼之欲出之勢。
2015年10月8日
上海市交通委向滴滴快的專車平臺頒發(fā)了網(wǎng)絡(luò)約租車平臺經(jīng)營資格許可。這也是國內(nèi)第一張專車平臺的許可資質(zhì)。
滴滴快的拿到互聯(lián)網(wǎng)專車平臺牌照,對于整個行業(yè)無疑是利好消息。目前優(yōu)步中國、神州專車都在準備申請牌照。對此,孫建平表示,接下來上海將發(fā)布申請牌照的辦事指南,專車平臺只有達到了相關(guān)標(biāo)準才能拿到經(jīng)營資格證書。此前,滴滴快的與監(jiān)管部門經(jīng)歷近半年的溝通和調(diào)整,才最終拿到了牌照。
上海市交委對專車的管理思路是怎樣的?有哪些具體辦法值得借鑒?
孫建平介紹說,約租車是科技創(chuàng)新與交通行業(yè)結(jié)合的典型,上海的實踐是管理上和制度上的創(chuàng)新,引導(dǎo)約租車行業(yè)依法、規(guī)范發(fā)展。
車輛規(guī)范。包括對加入平臺的約租車車輛設(shè)置一定門檻,對車型、檔次、使用年限等作出明確的規(guī)定;約租車車輛必須購買交通事故強制責(zé)任險和第三方承運人責(zé)任險,由約租車平臺統(tǒng)一購買;約租車運營收入達到一定限額需履行依法納稅義務(wù),約租車平臺后臺對運營服務(wù)實施監(jiān)控。
人員規(guī)范。約租車公司對司機年齡、駕齡、過往駕駛記錄等設(shè)置明確的準入條件,建立培訓(xùn)制度,統(tǒng)一開展培訓(xùn),確保所有加入平臺的司機在開始服務(wù)前,掌握安全駕駛技能,具備足夠的安全意識。
服務(wù)規(guī)范。約租車公司對接入平臺的車輛和司機,進行嚴格的安全核查,建立健全服務(wù)規(guī)范,設(shè)置乘客投訴渠道,維護消費者的合法權(quán)益。
滴滴快的未來是否將在其他城市申領(lǐng)牌照?是否會對專車牌照形成壟斷?
程維表示,滴滴在獲得證書之后,將在內(nèi)部管理向新的要求過渡。希望能夠讓業(yè)務(wù)長久有序、合理合規(guī)運營,讓創(chuàng)新變成常態(tài),相信今天的專車總有一天會變成我們心目中很普通的事情。
程維介紹說,接下來,平臺將統(tǒng)一購買營運性的交通事故強制責(zé)任險和第三方承運人責(zé)任險,承運人責(zé)任險和乘客意外傷害險,每車最多能提供600萬元的保額。司機方面,約租車公司對其年齡、駕齡、過往駕駛記錄等設(shè)置明確的準入條件,建立培訓(xùn)制度;服務(wù)方面,約租車公司對接入平臺的車輛和司機,進行嚴 格的安全核查,建立健全服務(wù)規(guī)范,設(shè)置乘客投訴渠道,維護消費者的合法權(quán)益。
“滴滴不會通過牌照獲得壟斷,我們是在最激烈的市場競爭之中成長起來的一家公司,我們知道互聯(lián)網(wǎng)競爭就是自由的,我們希望和上海主管部門一起為全國乃至全球的新業(yè)態(tài)的管理規(guī)范探索出一條路來。”程維說。我們的重點不是全國四面開花,而是共同把這一步走踏實了,因為只有這樣市民的出行體驗、整個行業(yè)的發(fā)展才能得到良性的發(fā)展,相信在這種基礎(chǔ)下,全國的破局并不是問題。
滴滴快的獲國內(nèi)首張專車牌照,無疑是專車誕生以來最為重要的里程碑事件。這不僅表明了開始有地方政府對專車的肯定和認可,也意味著專車有望走向“合法”,從而有助于專車在其他城市迅速打開局面。就像滴滴快的CEO程維說的一樣“今天的事我覺得是有勇氣和有智慧的表現(xiàn)”。中華汽車網(wǎng)校認為滴滴快的這一舉措不僅尊重了現(xiàn)實,也為專車的創(chuàng)新開辟了新的局面。
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