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經(jīng)過初步規(guī)范后的二手車市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
【中華汽車網(wǎng)校 資訊】全國(guó)二手車市場(chǎng)經(jīng)過了一個(gè)初步整頓,現(xiàn)狀如何呢?步入7月,二手車市場(chǎng)也開始進(jìn)入淡季。業(yè)內(nèi)專家指出,二手車市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿艽?,目前尚未出臺(tái)針對(duì)二手車交易市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范文件。有關(guān)方面將著手制定汽車品牌4S店的二手車銷售辦法,這樣將大大提高市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的誠(chéng)信度和專業(yè)度,從而進(jìn)一步保障廣大消費(fèi)者的利益。
■買賣渠道多樣魚龍混雜
目前在市場(chǎng)上買二手車的途徑主要有:網(wǎng)站,二手車交易市場(chǎng),拍賣公司,4S店,個(gè)人直接交易等。據(jù)了解,合肥東風(fēng)本田、別克、豐田等4S店設(shè)有專門的二手車市場(chǎng)部,商戶以舊車換該店新車,從而抵消一部分費(fèi)用。收購(gòu)的舊車來源不單是本品牌車,也有國(guó)產(chǎn)車。這些4S店將收購(gòu)的車經(jīng)過專業(yè)評(píng)估師的鑒定,在售車時(shí)提供給消費(fèi)者車輛檢測(cè)報(bào)告,再商價(jià),做二次銷售??梢哉f這是以收帶銷的一種方式。某4S店的銷售經(jīng)理表示,對(duì)于非本品牌的二手車,4S店不會(huì)提供新車的質(zhì)保服務(wù),二手車買主往往會(huì)自帶評(píng)估師鑒定車況。
據(jù)了解,新車市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理已經(jīng)比較成熟完善,有品牌管理辦法、汽車質(zhì)量保證、去年又落實(shí)了“三包”售后服務(wù)等等,消費(fèi)者的利益能夠得到有力保障。二手車市場(chǎng)至今卻魚龍混雜,在二手車交易中有很多不明白的問題。比如價(jià)格如何制定?車況究竟如何?有沒有質(zhì)量保證等等。
早在今年2月,省商務(wù)廳發(fā)布通知,對(duì)二手車交易市場(chǎng)進(jìn)行摸底和升級(jí)改造。通知指出今年二手車交易市場(chǎng)升級(jí)改造支持重點(diǎn)是,鼓勵(lì)大型汽車流通企業(yè)發(fā)展品牌二手車連鎖經(jīng)營(yíng),建立品牌二手車賣場(chǎng)、精品店,支持建設(shè)二手車交易示范市場(chǎng)。也就是說,今后的二手車市場(chǎng)將有很大改觀。
■評(píng)估環(huán)節(jié)容易存在隱憂
對(duì)于二手車交易來說,買賣雙方不認(rèn)識(shí),而市場(chǎng)又是必經(jīng)的渠道,市場(chǎng)包攬的商戶卻不像新車市場(chǎng)那般品牌化,專業(yè)化?!岸周囀袌?chǎng)商戶存在大量私人賣主,因此較新車市場(chǎng)從專業(yè)度、誠(chéng)信度、資質(zhì)等方面來說都存在很大差異,不排除有不正當(dāng)?shù)慕灰仔袨?。消費(fèi)者購(gòu)車也存在不少隱患?!庇嘘P(guān)業(yè)內(nèi)人士表示。
對(duì)于李先生遇到的情況,記者在國(guó)際汽車城附近采訪了一些較正規(guī)的二手車經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)?!斑^戶前,一星期內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題,我們都提供免費(fèi)維修?!蹦扯周囀袌?chǎng)銷售人員說,“我們的車源主要是省內(nèi)個(gè)體商戶,或者單位拍賣。我們只做精品車,車況差的,或者說事故車問題車都不做?!敝劣诙周嚨膩碓春唾|(zhì)保問題,廣源二手車交易有限公司的崔經(jīng)理表示,“很多車是準(zhǔn)新車,車齡在兩年以下,只要收購(gòu)來的車還在質(zhì)保年限內(nèi),都是相應(yīng)的4S店予以質(zhì)保?!贝藿?jīng)理還建議消費(fèi)者如需購(gòu)二手車最好找懂行的人一同前往、協(xié)助鑒定。
■市場(chǎng)行業(yè)規(guī)范暫時(shí)“缺席”
有業(yè)內(nèi)人士表示,隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的回暖和二手車相關(guān)政策的相繼出臺(tái),中國(guó)二手車市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊,預(yù)計(jì)在2012年交易量將突破500萬(wàn)輛。
這樣一個(gè)龐大的市場(chǎng)消費(fèi)者購(gòu)買二手車有沒有一個(gè)質(zhì)量保證?遇到問題該找誰(shuí)?針對(duì)合肥二手車市場(chǎng)有沒有一個(gè)能夠約束商戶合法經(jīng)營(yíng)、保障消費(fèi)者合法權(quán)益的一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?
安徽省汽車經(jīng)銷商協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)韓震表示,商會(huì)正在積極與有關(guān)部門制定我省二手車市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理行業(yè)規(guī)范,“雖然針對(duì)安徽省以及合肥的具體規(guī)范尚未出臺(tái),但事實(shí)上我們已經(jīng)在按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定在管理了?!卑不帐∑囆袠I(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)梁華平則表示:“真正針對(duì)二手車經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的管理規(guī)范并沒有出臺(tái),目前還處于商討中。”
業(yè)內(nèi)人士透露,2010年省工商局1號(hào)文件轉(zhuǎn)發(fā)了國(guó)家支部委聯(lián)發(fā)的汽車市場(chǎng)管理規(guī)范,目前安徽省商務(wù)廳正在根據(jù)國(guó)家批文做具體針對(duì)安徽市場(chǎng)的二手車市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)了解,目前全國(guó)只有深圳市流通行業(yè)協(xié)會(huì)5月8日宣布出臺(tái)《深圳二手車行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)》,填補(bǔ)了二手車缺乏相應(yīng)質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)的空白。
■經(jīng)營(yíng)企業(yè)缺少責(zé)任意識(shí)
業(yè)內(nèi)人士提醒消費(fèi)者若要購(gòu)二手車,應(yīng)從正規(guī)大型的二手車經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)購(gòu)車,看商戶有無(wú)正規(guī)資料,有無(wú)好的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地,開票渠道正不正規(guī),是否有經(jīng)營(yíng)管理部門等。對(duì)于二手車經(jīng)營(yíng)企業(yè),韓震呼吁“要樹立高度的責(zé)任意識(shí),對(duì)倒賣事故車等擾亂市場(chǎng)正常秩序的行為,應(yīng)主動(dòng)向工商局、商務(wù)部門反映?!?/span>
另外,記者從合肥多家汽車4S店獲悉,汽車4S店尚未正式開展品牌二手車業(yè)務(wù)?!岸周囀袌?chǎng)發(fā)展?jié)摿艽蟆!表n震表示,下一步將著手制定汽車品牌4S店的二手車銷售辦法,這樣將大大提高市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的誠(chéng)信度和專業(yè)度,從而進(jìn)一步保障廣大消費(fèi)者的利益。
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