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二手車評估師小課堂:“擦車” 第(一)課
如同戰(zhàn)士要學會擦槍一樣,二手車評估師入門第一件事情就是學會擦車。也許很多人會疑惑:評估師不是只要學會怎么評估車輛就行了嗎?為什么要學的第一件事居然是擦車?中華汽車網(wǎng)校認為很簡單:在擦車的過程中了解車輛品牌、構(gòu)造,從而為評估汽車打好基礎。
1、擦車認識汽車品牌型號
對于評估師來說,最基礎的工作就是熟悉汽車品牌和型號。如果你連這么基礎的東西都不夠了解,你好意思說自己是評估師嗎?給客戶評估車輛的時候,能夠給客戶帶去信賴感嗎?所以,學習二手車評估知識,必須要熟識各類品牌車型,要從理論和實踐中了解每一款車的特點。
比如直列6缸都有哪些車型?水平對置發(fā)動機都有哪幾個品牌型號?奔馳寶馬奧迪的同級別產(chǎn)品有哪些對比差異,美國車為什么油耗高?日系車為什么故障率低?法國車變速箱容易壞么?等等如此,如同你與一個人交往,不熟悉怎么產(chǎn)生感情呢?所以,打好基礎的第一步,就是和你的工作對象建立感情。
2、擦車熟悉零部件和工作原理
會開車的都知道,什么是輪胎、玻璃、發(fā)動機艙。但是,對于專業(yè)的評估師來說,需要了解的除了這些東西在哪之外,還要了解覆蓋件包含哪些?發(fā)動機艙內(nèi)都是啥玩意兒?那么多瓶瓶罐罐都是裝什么的?儀表臺里面的故障碼都是什么意思等等?所以,擦車對于初涉入評估師這個行業(yè)的人來說,尤其重要。
因為,對于評估師而言,即使你理論基礎夠好,但是沒有實際上手對車輛進行了解、評估,同樣只是一個什么都不懂的新人而已。畢竟死記硬背的東西,和實際車輛評估還是有很大的區(qū)別的。
3、擦車親自體驗檢測過程
事實上,擦車的目的是為了發(fā)現(xiàn)問題,從而思考、解決問題。比如到底是什么問題引發(fā)的故障燈亮起?為什么早晨熱車的時候排氣管冒白煙?胎壓報警了但是輪胎胎壓檢測正常?車輛水溫高怎么回事呢?
對于二手車評估師而言,擦車其實是一種修煉,是一個循序漸進的過程。如何在擦車過程中精準的找到車輛存在的問題,才是檢驗一名二手車評估師是否合格的標準。
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