機(jī)動(dòng)車鑒定評(píng)估行業(yè)自律公約

第一章 總則

第一條 為保障本省機(jī)動(dòng)車鑒定評(píng)估行業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營，維護(hù)規(guī)范有序、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，共同抵制行業(yè)內(nèi)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)國家和本省有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，制定本公約。

第二條 本公約貫徹原則是：誠實(shí)信用，自我約束，守約受益，違約受制。

第三條 本公約經(jīng)湖南機(jī)動(dòng)車鑒定評(píng)估協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱協(xié)會(huì)）會(huì)員代表大會(huì)審議通過后，即成為本省機(jī)動(dòng)車鑒定評(píng)估行業(yè)的行約，適用于本協(xié)會(huì)會(huì)員（包括團(tuán)體會(huì)員和個(gè)人會(huì)員）及從業(yè)人員。

第四條 根據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)的職能，協(xié)會(huì)擔(dān)負(fù)本公約的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、守約褒揚(yáng)、違約處理、修訂解釋的職責(zé)。協(xié)會(huì)組織委員會(huì)是本公約的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，協(xié)會(huì)秘書處是本公約的工作機(jī)構(gòu)。

第二章 自律約定

第五條 遵守國家和本省有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，在獨(dú)立、客觀、公正和誠實(shí)信用的原則下開展機(jī)動(dòng)車鑒定評(píng)估活動(dòng)。不損害國家利益、社會(huì)公共利益、行業(yè)整體利益和客戶合法利益。

第六條 遵循公平競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，維護(hù)正常的市場(chǎng)秩序，以良好的專業(yè)形象參與競(jìng)爭(zhēng)，以優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)樹立品牌。不以詆毀行業(yè)內(nèi)其他單位的商業(yè)信譽(yù)、泄露其商業(yè)秘密或虛假宣傳等不正當(dāng)手段爭(zhēng)攬業(yè)務(wù)，不以不計(jì)成本的壓價(jià)方式爭(zhēng)攬客戶，不以違反政策規(guī)定的運(yùn)作方式擾亂經(jīng)營秩序。

第七條 認(rèn)真履行機(jī)動(dòng)車鑒定評(píng)估業(yè)務(wù)合同，維護(hù)有關(guān)各方的正當(dāng)利益，以嚴(yán)密、有效的內(nèi)部管理制度保證評(píng)估過程規(guī)范有序。不承接超出資質(zhì)等級(jí)許可范圍的機(jī)動(dòng)車鑒定評(píng)估業(yè)務(wù)，不推諉應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，不索賄、受賄或者謀取合同規(guī)定收費(fèi)以外的不正當(dāng)利益。

第八條 執(zhí)行機(jī)動(dòng)車鑒定評(píng)估相關(guān)政策、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，恪守 “ 獨(dú)立、客觀、公正 ” 的房地產(chǎn)估價(jià)原則，實(shí)行嚴(yán)格的內(nèi)部審核制度。不接受委托方的不合理要求抬高或壓低評(píng)估結(jié)果，不隱瞞事實(shí)出具不真實(shí)的估價(jià)報(bào)告。

第九條 實(shí)行機(jī)動(dòng)車鑒定評(píng)估檔案管理制度，保證紙質(zhì)檔案和電子檔案的一致性。資料歸檔及時(shí)、記載真實(shí)、內(nèi)容完整、保管妥善，規(guī)范查閱。不涂改已歸檔的資料，不損壞和丟失歸檔資料。

第十條 接受政府行政監(jiān)管和行業(yè)自律管理，貫徹行政監(jiān)管和自律管理的決定、規(guī)則。按規(guī)定準(zhǔn)確上報(bào)相關(guān)信息資料，公開應(yīng)公示的事項(xiàng)。不隱瞞事實(shí)、弄虛作假。

第三章 監(jiān)督檢查

第十一條 協(xié)會(huì)采用以下方式開展監(jiān)督檢查工作：

1. 協(xié)助行政部門年度機(jī)構(gòu)檢查及注冊(cè)管理結(jié)合開展自律公約監(jiān)督檢查工作；

2. 審核會(huì)員填報(bào)協(xié)會(huì)的相關(guān)信息資料；

3. 組織會(huì)員匯報(bào)專項(xiàng)工作；

4. 受理投訴、舉報(bào)并調(diào)查核實(shí)。

第十二條 協(xié)會(huì)依據(jù)本公約中自律約定和行政部門、協(xié)會(huì)的有關(guān)行業(yè)管理規(guī)定，根據(jù)監(jiān)督檢查的結(jié)果對(duì)會(huì)員（包括從業(yè)人員，下同）的行為作出守約或違約的認(rèn)定。

第十三條 認(rèn)定為守約行為的，視其行為表現(xiàn)及影響程度分為：

1. 基本守約：行為基本符合本公約要求。

2. 守約良好：行為符合本公約要求，并能一貫保持，在行業(yè)中具有引領(lǐng)示范作用。

第十四條 認(rèn)定為違約行為的，視其行為表現(xiàn)及影響程度分為：

1. 一般違約：有違反本公約要求的行為，但尚無明顯不良后果。

2. 嚴(yán)重違約：有違反本公約要求的行為，且有明顯不良后果并對(duì)行業(yè)在社會(huì)中的作用和形象產(chǎn)生負(fù)面影響。

第十五條 對(duì)會(huì)員行為的認(rèn)定，按以下程序進(jìn)行：

1. 協(xié)會(huì)秘書處對(duì)守約、違約行為調(diào)查核實(shí)，提出意見；

2. 協(xié)會(huì)組織委員會(huì)審核并受理申訴；

3. 協(xié)會(huì)常務(wù)理事會(huì)會(huì)議審議認(rèn)定。

第十六條 協(xié)會(huì)組織委員會(huì)負(fù)責(zé)向協(xié)會(huì)理事會(huì)、常務(wù)理事會(huì)報(bào)告會(huì)員履行本公約監(jiān)督檢查的情況，協(xié)會(huì)理事會(huì)負(fù)責(zé)向協(xié)會(huì)會(huì)員代表大會(huì)報(bào)告會(huì)員履行本公約監(jiān)督檢查的情況。

第四章 守約褒揚(yáng)

第十七條 會(huì)員具有良好的守約記錄，應(yīng)以適當(dāng)方式給予褒揚(yáng)。前述良好的守約記錄，是指會(huì)員履行《自律公約》中各項(xiàng)條款的行為記錄屬于“守約良好”的守約記錄。

第十八條 在行業(yè)評(píng)優(yōu)或信用等級(jí)評(píng)定活動(dòng)中，把會(huì)員具有良好的守約記錄作為評(píng)選的基本條件。

第十九條 會(huì)員履行本公約的情況作為推薦協(xié)會(huì)換屆候選理事單位及候選理事的重要條件。

第二十條 在協(xié)會(huì)對(duì)外宣傳、推薦工作中，把會(huì)員具有良好的守約記錄作為列入宣傳、推薦名單的首要條件。

第五章 違約處理

第二十一條 會(huì)員違反本公約的行為經(jīng)查實(shí)并被認(rèn)定為違約行為的，由協(xié)會(huì)根據(jù)違約程度，給予警示提醒、業(yè)內(nèi)通報(bào)、社會(huì)公示、建議行政處罰等方式處理并要求整改。團(tuán)體會(huì)員承擔(dān)其從業(yè)人員違約的責(zé)任。

1、 警示提醒：以書面或約談的形式告誡、提醒。

2、 業(yè)內(nèi)通報(bào)：以適當(dāng)方式在業(yè)內(nèi)通報(bào)并批評(píng)。

3、 社會(huì)公示：在協(xié)會(huì)網(wǎng)上公示。

4、 建議行政處罰：向行政主管部門提出行政處罰建議書。

第六章 附則

第二十二條 會(huì)員的守約或違約的記錄，按協(xié)會(huì)相關(guān)的信用信息檔案規(guī)定錄入、查詢、使用和公布。

第二十三條 本公約條款修訂，須經(jīng)協(xié)會(huì)會(huì)員代表大會(huì)審議通過

第二十四條 本公約經(jīng)協(xié)會(huì)會(huì)員代表大會(huì)通過之日起生效。

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