瓜子二手車和人人車哪個(gè)好？有什么區(qū)別？

來源：中華汽車網(wǎng)校-何閱讀：44702 更新時(shí)間：2018-01-08

二手車電商市場一直不缺少戰(zhàn)爭，2017年年末瓜子二手車直賣網(wǎng)和人人車的兩紙?jiān)V狀，讓二手車電商市場的玩家們又“火”了一把。首先，人人車因不滿瓜子二手車直賣網(wǎng)在官網(wǎng)、微信、手機(jī)APP，以及各大網(wǎng)絡(luò)平臺廣告中“遙遙領(lǐng)先”、“全國領(lǐng)先”、“每天超過百萬人瀏覽”等宣傳用語，以不正當(dāng)競爭為由，一紙?jiān)V狀將其告上法庭，索賠1億元。其后，瓜子二手車反訴人人車使用“買車0首付，三天包賣”等不實(shí)的宣傳語，以片面性、歧義性語言進(jìn)行宣傳，造成相關(guān)公眾誤解，構(gòu)成不正當(dāng)競爭中的虛假宣傳，向其索賠1000萬元。

這種起訴、被起訴的案例在行業(yè)內(nèi)并不少見，在二手車電商火爆的2015年和2016年，幾乎各大二手車交易平臺都曾經(jīng)卷入過官司之中。那么，瓜子二手車和人人車究竟哪個(gè)平臺更好呢？消費(fèi)者應(yīng)該如何進(jìn)行選擇？下面，中華汽車網(wǎng)校通過兩個(gè)網(wǎng)站的對比為大家解答！

瓜子二手車和人人車哪個(gè)好？有什么區(qū)別？@chinaadec.com

一、發(fā)展歷史
1、瓜子網(wǎng)
瓜子二手車直賣網(wǎng)于2015年9月27日正式上線，幫助買家直接和賣家面對面交易。通過直賣模式，瓜子二手車去除了中間商環(huán)節(jié)，將原本由中間商層層加碼產(chǎn)生的差價(jià)讓渡給買賣雙方，實(shí)現(xiàn)了“賣家多賣，買家多省”的雙贏局面。實(shí)時(shí)在售個(gè)人車源量超過12萬臺;覆蓋全國28個(gè)省份，通過衛(wèi)星城策略服務(wù)能力覆蓋208個(gè)城市，城市擴(kuò)張?jiān)鏊俪掷m(xù)保持行業(yè)第一，2015年交易額累計(jì)超過37億元。2017年6月16日，瓜子二手車直賣網(wǎng)宣布已經(jīng)獲得了B輪超4億美元融資。
2、人人車

人人車成立于2014年4月，是國內(nèi)第一家、也是最大的一家二手車C2C交易平臺。人人車原創(chuàng)了二手車C2C虛擬寄售模式，直接對接個(gè)人車主和個(gè)人買家，砍掉中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)交易無差價(jià)，為個(gè)人用戶賣車買車提供最佳交易體驗(yàn)。平臺僅上線八年15萬公里內(nèi)的無事故個(gè)人二手車，同時(shí)針對買家，人人車還提供14天可退車、一年2萬公里核心部件質(zhì)保等一系列售后保障。2015年全年成交的月度復(fù)合增長率超越30%，是國內(nèi)最大、效率最高的二手車C2C電商平臺。截止至2016年7月，人人車業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋北京、上海、成都、重慶、南京、廣州等37個(gè)城市，月交易量超過15000輛，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)均領(lǐng)先業(yè)界。

二、界面、關(guān)鍵詞對比
1、人人車
人人車有熱門價(jià)格區(qū)間、熱門關(guān)鍵詞以及熱門品牌的項(xiàng)目，可以直接進(jìn)入，也可以根據(jù)文字、價(jià)格范圍、品牌等內(nèi)容限制并縮小搜索范圍，這一點(diǎn)設(shè)計(jì)比較人性化，操作空間更自由。人人車的搜索價(jià)格是可以精確到千元為單位的，其它品牌都只能精確到萬為單位，操作上更加方便，容易上手。另外人人車提供了更多的社區(qū)分享內(nèi)容，比如車主經(jīng)驗(yàn)、車友攻略等等還有專門咨詢的社區(qū)，供用戶交流。
2、瓜子二手車

瓜子二手車頁面布局簡潔利落，和人人車有點(diǎn)相似的是，他們也提供了熱門價(jià)格區(qū)間、和熱門關(guān)鍵詞，不過這些項(xiàng)目更務(wù)實(shí)，價(jià)格區(qū)間范圍很大，而且關(guān)鍵詞是“練手車、全國可遷、急售”等等這些非常有針對性的內(nèi)容，瓜子二手車也有很好的搜索交互，關(guān)鍵詞、價(jià)格、所在地、品牌可以相互作用，幫助用戶更精準(zhǔn)的搜索需要的車輛，但是唯一可惜的就是價(jià)格范圍只能以萬為單位，沒有精確的更低。

瓜子二手車和人人車哪個(gè)好？有什么區(qū)別？@chinaadec.com

二、車輛信息完善度
1、瓜子二手車
瓜子二手車頁面信息非常全面、典型，清楚的寫了3%購車款的服務(wù)費(fèi)用，最低2500元，并包括1年兩萬公里質(zhì)保，專門代辦過戶的費(fèi)用、車輛狀況檢測的費(fèi)用以及14天退車承諾，提供分期付款的服務(wù)。清晰的寫著行駛里程，上牌時(shí)間，以及車輛所在地、排放標(biāo)準(zhǔn)、車輛型號等信息。另外，車輛的特點(diǎn)和優(yōu)勢以及配件也有一定標(biāo)注。車主自我評鑒以及使用情況，檢測師的評鑒和對車輛的概括也寫的非常清楚。評估的177個(gè)檢測項(xiàng)目也都有詳細(xì)標(biāo)注，外觀部分的瑕疵也得到了詳細(xì)展示。車輛照片也很規(guī)范，保證了統(tǒng)一的角度和清晰。
2、人人車

人人車也很清晰的寫著需要購車價(jià)格3%的服務(wù)費(fèi)，這個(gè)費(fèi)用包括了1年兩萬公里質(zhì)保，專門代辦過戶的費(fèi)用、車輛狀況檢測的費(fèi)用以及14天退車承諾，成交后還有大禮包贈送。車輛版本、行駛里程、上牌時(shí)間以及國標(biāo)也寫的非常清楚，另外售車人也有詳細(xì)的車輛描述，日常使用情況以及檢測、保險(xiǎn)到期的日期，過戶信息也寫的很清楚。車輛檢測師對車輛的事故排查、安全檢測、啟動測試、外觀檢測等共計(jì)103個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了測試，外觀的輕微瑕疵也得到了標(biāo)注。最后車輛的信息圖片也拍攝的非常規(guī)范，車輛外觀、發(fā)動機(jī)艙、內(nèi)飾部分都得到了展示。

瓜子二手車和人人車哪個(gè)好？有什么區(qū)別？@chinaadec.com

三、賣車估價(jià)和回應(yīng)速度
1、瓜子二手車
瓜子二手車并沒有預(yù)先估價(jià)。對此客服的解釋是，二手車輛的價(jià)格尤其是個(gè)人用戶車輛價(jià)格有很大的浮動性，僅憑少量的車型、行駛里程和車齡很難評估出準(zhǔn)確的價(jià)格，包括保險(xiǎn)時(shí)間、車輛保養(yǎng)情況、愛惜程度都會對它產(chǎn)生價(jià)格上的影響，所以實(shí)際成交價(jià)格往往與評估有一定差距。會安排上門評價(jià)，保證價(jià)格的精準(zhǔn)度，以及對車輛概況有所了解。
2、人人車

一款標(biāo)志307車型，給出的評估價(jià)格基本上和實(shí)際4S店估價(jià)差不多。但實(shí)際銷售的價(jià)格與車況、日常使用情況以及對車的愛護(hù)程度有關(guān)系，很大程度上需要現(xiàn)場估價(jià)和成交雙方的預(yù)期有關(guān)。

總結(jié)：從瓜子二手車直賣網(wǎng)和人人車的發(fā)展歷史及官網(wǎng)設(shè)計(jì)來看，整體上來說區(qū)別是不大的，各有各的優(yōu)點(diǎn)。除此之外，有部分消費(fèi)者表示“瓜子二手車車源多，實(shí)戰(zhàn)豐富，但服務(wù)質(zhì)量跟不上；人人車信息真實(shí)，口碑稍好，但是車源相對較少。”所以，仁者見仁智者見智！

【相關(guān)閱讀】

發(fā)朋友圈賣二手車的句子 10條微信朋友圈創(chuàng)意文案

二手車販子收車軟件超好用收車軟件推薦

瓜子二手車直賣網(wǎng)-賣家多賣買家多省

人人車個(gè)人二手車買賣網(wǎng)-放心個(gè)人二手車

全國二手車評估師報(bào)名中心培訓(xùn)簡章