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4S店為什么要做二手車(chē)置換業(yè)務(wù)??jī)?yōu)勢(shì)在哪?
近兩年里說(shuō)句實(shí)在話(huà),大部分4S店的日子都過(guò)得并不舒坦,主要原因就是新車(chē)市場(chǎng)遇到了瓶頸,當(dāng)然也有人將其稱(chēng)之為車(chē)市寒冬,整體銷(xiāo)量已經(jīng)出現(xiàn)了下滑,在這種情況下有部分4S店就開(kāi)始尋求改變,比如說(shuō)開(kāi)始布局開(kāi)展二手車(chē)置換業(yè)務(wù),事實(shí)證明它們的改變帶來(lái)了一線(xiàn)生機(jī),但很多人仍然不明白4S店為什么要做二手車(chē)置換業(yè)務(wù)?下面就來(lái)看看中華汽車(chē)網(wǎng)校給大家?guī)?lái)的分析,順帶說(shuō)說(shuō)4S店做二手車(chē)的優(yōu)勢(shì)在哪里!
4S店為什么要做二手車(chē)置換業(yè)務(wù)
在解答這個(gè)問(wèn)題之前,我覺(jué)得有必要先來(lái)說(shuō)說(shuō)4S店當(dāng)前的盈利模式,對(duì)于很多外行人來(lái)說(shuō),4S店不就是靠賣(mài)車(chē)賺錢(qián)嗎?這句話(huà)也不能說(shuō)它是錯(cuò)誤的,因?yàn)?S店確實(shí)是要通過(guò)賣(mài)車(chē)來(lái)盈利,但并不是指賣(mài)車(chē)賺到的差價(jià),而是只將車(chē)賣(mài)出去之后帶來(lái)的服務(wù)增值,相信大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)一句話(huà),那就是“現(xiàn)在賣(mài)車(chē)基本不賺錢(qián)”,首先我可以肯定的告訴大家事實(shí)卻是如此,尤其是一些熱銷(xiāo)車(chē)型,幾乎沒(méi)有利潤(rùn)可言,唯一的價(jià)值就是開(kāi)發(fā)了一位客戶(hù),還有很多價(jià)值等著我們?nèi)ラ_(kāi)發(fā),比如說(shuō)分期、保險(xiǎn)、精品以及保養(yǎng)維修。
說(shuō)了這么多,可能很多人想問(wèn)這與二手車(chē)置換業(yè)務(wù)有什么關(guān)系?現(xiàn)在很多人的車(chē)開(kāi)個(gè)幾年就想換,那閑置下來(lái)的二手車(chē)又不知道該怎么去處理,如果4S店提供二手車(chē)置換的業(yè)務(wù),那既能減輕消費(fèi)者換車(chē)的成本,又能延長(zhǎng)客戶(hù)的生命周期,比如說(shuō)一位本田車(chē)主,他要是去換車(chē),那不一定還會(huì)選擇本田,或許去了隔壁豐田呢?但有二手車(chē)置換就不一樣了,他開(kāi)上了新車(chē)非常的滿(mǎn)意,你會(huì)為你留下了一個(gè)客戶(hù)而開(kāi)心,再說(shuō)這一來(lái)二去的,客戶(hù)的分期、保險(xiǎn)、精品等業(yè)務(wù)其實(shí)又被開(kāi)發(fā)了一遍。
4S店二手車(chē)置換業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)在哪
信任度:目前國(guó)內(nèi)二手車(chē)市場(chǎng)的最大痛點(diǎn)就是信任度,相對(duì)于哪些二手車(chē)商、車(chē)販子來(lái)說(shuō),客戶(hù)總是會(huì)帶著有色眼鏡去看待這起交易,總感覺(jué)不是車(chē)有問(wèn)題,那就是價(jià)格貴了,但4S店因?yàn)橛兄鳈C(jī)廠(chǎng)的背書(shū),所以不需要擔(dān)心這些問(wèn)題,雖說(shuō)價(jià)格會(huì)貴出一些,但勝在可以買(mǎi)個(gè)安心;
資源:對(duì)于4S店來(lái)說(shuō),不管是金融貸款還是營(yíng)銷(xiāo)渠道,廠(chǎng)家都會(huì)無(wú)條件的給予支持,而外面的二手車(chē)商、車(chē)販子是沒(méi)辦法享受這個(gè)待遇,如果想要那就只能花錢(qián),變相的提高了自己的成本,最后就是現(xiàn)有的場(chǎng)地也可以很好地利用上。
前面說(shuō)過(guò)其實(shí)現(xiàn)在的4S店除了少數(shù)車(chē)型之外,其它的基本都是在虧本賣(mài)車(chē),這是為什么呢?因?yàn)橐晃豢蛻?hù)帶來(lái)的附加價(jià)值遠(yuǎn)比差價(jià)高得多,換個(gè)角度來(lái)想,做二手車(chē)置換業(yè)務(wù)其實(shí)可以稱(chēng)之為維護(hù)客戶(hù),也可以稱(chēng)之為客戶(hù)的二次開(kāi)發(fā),這也是為什么我比較看好4S店做二手車(chē)置換業(yè)務(wù)的原因!
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