4S店為什么要做二手車置換業(yè)務(wù)？優(yōu)勢在哪？

近兩年里說句實在話，大部分4S店的日子都過得并不舒坦，主要原因就是新車市場遇到了瓶頸，當(dāng)然也有人將其稱之為車市寒冬，整體銷量已經(jīng)出現(xiàn)了下滑，在這種情況下有部分4S店就開始尋求改變，比如說開始布局開展二手車置換業(yè)務(wù)，事實證明它們的改變帶來了一線生機，但很多人仍然不明白4S店為什么要做二手車置換業(yè)務(wù)？下面就來看看中華汽車網(wǎng)校給大家?guī)淼姆治?，順帶說說4S店做二手車的優(yōu)勢在哪里！

4S店為什么要做二手車置換業(yè)務(wù)

在解答這個問題之前，我覺得有必要先來說說4S店當(dāng)前的盈利模式，對于很多外行人來說，4S店不就是靠賣車賺錢嗎？這句話也不能說它是錯誤的，因為4S店確實是要通過賣車來盈利，但并不是指賣車賺到的差價，而是只將車賣出去之后帶來的服務(wù)增值，相信大家都聽說過一句話，那就是“現(xiàn)在賣車基本不賺錢”，首先我可以肯定的告訴大家事實卻是如此，尤其是一些熱銷車型，幾乎沒有利潤可言，唯一的價值就是開發(fā)了一位客戶，還有很多價值等著我們?nèi)ラ_發(fā)，比如說分期、保險、精品以及保養(yǎng)維修。

說了這么多，可能很多人想問這與二手車置換業(yè)務(wù)有什么關(guān)系？現(xiàn)在很多人的車開個幾年就想換，那閑置下來的二手車又不知道該怎么去處理，如果4S店提供二手車置換的業(yè)務(wù)，那既能減輕消費者換車的成本，又能延長客戶的生命周期，比如說一位本田車主，他要是去換車，那不一定還會選擇本田，或許去了隔壁豐田呢？但有二手車置換就不一樣了，他開上了新車非常的滿意，你會為你留下了一個客戶而開心，再說這一來二去的，客戶的分期、保險、精品等業(yè)務(wù)其實又被開發(fā)了一遍。

4S店二手車置換業(yè)務(wù)的優(yōu)勢在哪

信任度：目前國內(nèi)二手車市場的最大痛點就是信任度，相對于哪些二手車商、車販子來說，客戶總是會帶著有色眼鏡去看待這起交易，總感覺不是車有問題，那就是價格貴了，但4S店因為有著主機廠的背書，所以不需要擔(dān)心這些問題，雖說價格會貴出一些，但勝在可以買個安心；

資源：對于4S店來說，不管是金融貸款還是營銷渠道，廠家都會無條件的給予支持，而外面的二手車商、車販子是沒辦法享受這個待遇，如果想要那就只能花錢，變相的提高了自己的成本，最后就是現(xiàn)有的場地也可以很好地利用上。

前面說過其實現(xiàn)在的4S店除了少數(shù)車型之外，其它的基本都是在虧本賣車，這是為什么呢？因為一位客戶帶來的附加價值遠比差價高得多，換個角度來想，做二手車置換業(yè)務(wù)其實可以稱之為維護客戶，也可以稱之為客戶的二次開發(fā)，這也是為什么我比較看好4S店做二手車置換業(yè)務(wù)的原因！

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