過分相信朋友“把關(guān)” 買到二手事故車，所幸維權(quán)成功

來源：廈門日報(bào)/張閱讀：934 更新時(shí)間：2022-06-13

買二手車時(shí)過于相信朋友的“把關(guān)”，為車輛續(xù)保時(shí)才發(fā)現(xiàn)到手的是輛“事故車”。在海滄市場監(jiān)管部門介入下，這起二手車消費(fèi)糾紛得到解決，消費(fèi)者翁先生獲得2萬元補(bǔ)償款。

翁先生前不久在海滄某汽車服務(wù)有限公司購買了一輛二手車，總價(jià)25萬元。因?yàn)榕c該公司負(fù)責(zé)人系朋友關(guān)系，在某網(wǎng)上平臺(tái)看上該輛車后，他直接讓這位朋友聯(lián)系該車車主，并幫其鑒定車況及商定價(jià)格等事宜。在過戶時(shí)，車輛做了第三方檢測。翁先生表示，當(dāng)時(shí)完全基于對朋友的信任，他現(xiàn)場并未細(xì)看檢測報(bào)告，該公司也未提醒告知檢測報(bào)告的具體內(nèi)容。

直到要為車輛續(xù)保時(shí)，翁先生才得知，自己買到的二手車是事故車，安全氣囊和安全帶等多處存在問題。他認(rèn)為自己的知情權(quán)受到了侵害，與該公司協(xié)商退賠未果，便撥打12315投訴。經(jīng)海滄市場監(jiān)管部門工作人員多次溝通調(diào)解，商家同意按翁先生的要求支付車輛維修費(fèi)并補(bǔ)償2萬元。

無獨(dú)有偶，廖先生最近也遇到同樣的鬧心事。他在海滄某汽車貿(mào)易有限公司購買一輛奔馳二手車，總價(jià)301800元。商家提供的第三方檢測報(bào)告上注明，該車輛未出過事故，只有輕微碰撞，并未報(bào)保險(xiǎn)理賠。但廖先生購車后發(fā)現(xiàn)車輛問題不少，便委托第三方機(jī)構(gòu)重新對車輛做檢測，發(fā)現(xiàn)該車出過重大事故，更換過65個(gè)配件，并且有195800元的保險(xiǎn)維修記錄。廖先生與商家協(xié)商未果，遂求助12315。經(jīng)海滄市場監(jiān)管部門多次調(diào)解，商家同意用回購的方式購買該車輛，目前已將款項(xiàng)退還給廖先生。

【提醒】

買賣合同條款要詳盡

注明車輛現(xiàn)狀及檢測報(bào)告

請專業(yè)的二手車鑒定評估師幫忙看車

市場監(jiān)管人員表示，根據(jù)《二手車流通管理辦法》規(guī)定，二手車賣方應(yīng)當(dāng)向買方提供車輛的使用、修理、事故、檢驗(yàn)以及是否辦理抵押登記、交納稅費(fèi)、報(bào)廢期等真實(shí)情況和信息。買方購買的車輛如因賣方隱瞞和欺詐不能辦理轉(zhuǎn)移登記，賣方應(yīng)當(dāng)無條件接受退車，并退還購車款等費(fèi)用。

市場監(jiān)管部門提醒，消費(fèi)者在進(jìn)行二手車交易時(shí)，應(yīng)當(dāng)簽訂買賣合同，合同條款要詳盡，特別是車輛交付時(shí)的現(xiàn)狀、檢測評估報(bào)告等應(yīng)在合同條款注明或作為合同的附件，做到明明白白消費(fèi)。