客戶服務(wù)管理師怎么考？滿足條件直接報(bào)考技師！

來源：汽車網(wǎng)校-何閱讀：655 更新時(shí)間：2023-11-24

客戶服務(wù)管理師是在向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的交易過程中對客戶服務(wù)活動(dòng)實(shí)施管理的人員。早在幾年前，客戶服務(wù)管理員就被列為了一些城市的緊缺工種。取得證書后，符合條件的可以辦理相應(yīng)省份的落戶，同時(shí)還可以領(lǐng)取技能提升補(bǔ)貼。

客戶服務(wù)管理師怎么考？

相較于其他職業(yè)技能等級證書來說，客戶服務(wù)管理師報(bào)考條件相對寬松。連續(xù)從事本職業(yè)工作13年以上，可直接報(bào)考技師。

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——二級客戶服務(wù)管理師（具備以下條件之一者）

(1)連續(xù)從事本職業(yè)工作13年以上。

(2)取得三級客戶服務(wù)管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

(3取得三級客戶服務(wù)管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)二級客戶服務(wù)管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

(4)取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

(5)具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷證書，取得三級客戶服務(wù)管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

(6)具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷證書，取得三級客戶服務(wù)管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)二級客戶服務(wù)管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

(7)取得碩士研究生及以上學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

近年來，各企業(yè)日益重視客戶服務(wù)，像通信、民航、銀行、保險(xiǎn)等行業(yè)，都成立了客戶服務(wù)管理中心。不僅就業(yè)前景好，而且職業(yè)待遇優(yōu)。如果你也看好這個(gè)行業(yè)，或者想要通過技能人才落戶大城市，不如先來汽車網(wǎng)校考取一個(gè)客戶服務(wù)管理師證書吧！