大眾連續(xù)發(fā)布召回公告更換燈光保險絲及變速器齒輪油

來源：中華汽車網(wǎng)校閱讀：6903 更新時間：2013-11-16

2013年11月13日，上海大眾汽車有限公司主動召回部分2010/2011款國產(chǎn)途觀汽車

作為大眾汽車全球召回行動的一部分，上海大眾汽車有限公司將自2013年11月25日起，主動召回部分2010/2011款國產(chǎn)途觀汽車，以更換改進(jìn)過的燈光保險絲。

召回涉及189,770輛2010年1月4日至2011年11月10日上海大眾汽車有限公司生產(chǎn)的部分2010/2011款途觀1.8T和2.0T汽車。

據(jù)中華汽車網(wǎng)校了解，本次主動召回涉及的車輛，在較高空氣濕度、快速溫度變化和震動等極端情況下，保護(hù)車外照明燈的一個保險絲可能因過熱而失效，導(dǎo)致部分車外照明燈（如左前側(cè)停車燈、右前側(cè)近光燈、牌照燈等）無法正常工作。但是，車輛電路可確保車輛周圍部分燈光繼續(xù)照明。該情況發(fā)生時，組合儀表的顯示屏立即向客戶發(fā)出燈光異常警告。

作為預(yù)防措施，大眾汽車將在全球范圍內(nèi)免費(fèi)為召回涉及的車輛更換改進(jìn)后的燈光保險絲。上海大眾汽車有限公司也將采取積極行動，在中國免費(fèi)為召回涉及的國產(chǎn)車輛更換改進(jìn)后的燈光保險絲。所有目前上海大眾汽車有限公司生產(chǎn)和銷售的途觀車輛均不受上述問題影響。用戶可以通過車輛識別碼（VIN）確認(rèn)其車輛是否需要召回。

上海大眾汽車有限公司將通過特約經(jīng)銷商與召回范圍內(nèi)的用戶取得聯(lián)系，安排免費(fèi)維修事宜。了解更多信息，請致電以下客服熱線進(jìn)行咨詢：

上海大眾汽車客戶服務(wù)熱線 400-820-1111。

召回車型：
廠商：大眾汽車（中國）銷售有限公司

召回輛數(shù)：18008輛

生產(chǎn)期間：2009年5月11日至2011年6月7日

車型：進(jìn)口的途威2010/2011款2.0T多用途乘用車

廠商：上海大眾汽車有限公司

召回輛數(shù)：189770輛

生產(chǎn)期間：2010年1月4日至2011年11月10日

車型：途觀2010/2011款1.8T/2.0T多用途乘用車

2013年11月14日，大眾汽車集團(tuán)在中國主動召回部分車輛

大眾汽車集團(tuán)（中國）、大眾汽車（中國）銷售有限公司、上海大眾汽車有限公司及一汽-大眾汽車有限公司今天宣布，從2013年11月25日開始，在中國主動召回640,309輛搭載7速雙離合變速器（DQ200）的汽車，以更換變速器齒輪油。

大眾汽車集團(tuán)發(fā)現(xiàn)，在極少數(shù)情況下，本次召回涉及車輛變速器中使用的合成油有可能引起變速器內(nèi)部供電線路故障，可能會導(dǎo)致變速器無法正常工作。但即使出現(xiàn)這種情況，駕駛者也可保持對汽車的操控、直至安全停車。

大量研究、測試證明，使用礦物油替換合成油可以避免上述問題出現(xiàn)。因此，大眾汽車集團(tuán)決定，為了預(yù)防可能出現(xiàn)的故障，在中國及其它受影響的市場，為用戶免費(fèi)更換變速器齒輪油。

據(jù)中華汽車網(wǎng)校了解，召回范圍內(nèi)車輛的車主將陸續(xù)收到授權(quán)經(jīng)銷商的通知。授權(quán)經(jīng)銷商將聯(lián)系車主、預(yù)約更換變速器齒輪油的時間。車主可以通過查詢車輛識別碼（VIN）確認(rèn)自己的車輛是否需要召回。車輛識別碼（VIN）查詢網(wǎng)址如下：http://p747qisn.cn/n/2530.html

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