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集團(tuán)二手車該怎樣發(fā)展?
“二手車是一個(gè)被人忽視的黃金行業(yè),但在過去一直沒有真正發(fā)展起來,尤其是集團(tuán)二手車業(yè)務(wù)?!敝腥A汽車網(wǎng)校校長易猛說道。
為什么這樣說呢?易猛向筆者解釋,在過去,二手車一直都是避重就輕,管理以及政策方面存在著諸多弊端,國家乃至行業(yè)內(nèi)部人員都沒有想過去解決它,這也就導(dǎo)致里面的人賺不到錢,外面的人不清楚它,因此發(fā)展?jié)摿€不為人知。但隨著汽車保有量的增加,國家越來越重視它,開始扶持它的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)部人員也開始提高自身的能力,二手車行業(yè)也正式向世人展示它的吸金能力了。
雷軍曾說過,在風(fēng)口豬也能飛起來,而目前我國的二手車市場已經(jīng)迎來了第三波浪潮,即O2O模式線上線下交融,資本進(jìn)入二手車市場,在這個(gè)大的背景下,相信二手車市場飛起來不是什么難事。
在這第三波浪潮里,開始是 B2B,后面是B2C,最后的趨向?qū)?huì)是所有電商做到透明化、公開化,甚至是C2C。其實(shí)現(xiàn)在的二手車就像十年前的新車,大家都開始知道里面有一塊很大的蛋糕等著我們?nèi)コ?,但究竟怎樣才能吃到呢?中華汽車網(wǎng)校專家認(rèn)為,只要選對(duì)人、選對(duì)點(diǎn),做好二手車也不難。我們暫且將影響二手車發(fā)展中的因素分為內(nèi)因與外因。
外因:國家稅收、限遷限購、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、臨時(shí)產(chǎn)權(quán)都是問題。
內(nèi)因:第一是意識(shí),第二是模式,第三是資源。
首先說意識(shí)。意識(shí)分為兩種,一個(gè)是行為意識(shí),一個(gè)是思想意識(shí)。很多投資人注重思想意識(shí),二手車重不重要?重要!那我們?cè)趺醋鲈僬f。因此二手車一直停留在思想意識(shí)而沒有到行為意識(shí),如果有行為就會(huì)有流程有標(biāo)準(zhǔn)。
很多投資人在思想意識(shí)轉(zhuǎn)到行為意識(shí)之前存在六怕:怕管不了,怕賠錢,怕投資收益差。作為老板最關(guān)注投資回報(bào)率,二手車能不能掙錢?一定能,但是要看你怎么樣管,要用什么方法管理。然后就是怕沒客戶,怕無車源,怕事故車。
當(dāng)然由于業(yè)務(wù)體系的標(biāo)準(zhǔn),都不是嚴(yán)格按照規(guī)定去執(zhí)行,可能會(huì)出現(xiàn)這些問題,但是困難會(huì)有,我相信解決方法一定會(huì)比困難更多,所以如果把我們的思想意識(shí)轉(zhuǎn)為行為意識(shí),我們的第一個(gè)問題就解決了。
其次是經(jīng)營模式。
第一種是單店經(jīng)營。當(dāng)時(shí)相對(duì)來說沒有什么管理,自己干自己的,很正常。這也是經(jīng)銷商集團(tuán)經(jīng)常采用的方式。
第二種是集團(tuán)統(tǒng)一經(jīng)營。集團(tuán)覺得二手車掙錢了,組建了二手車部或者二手車中心。這是第二個(gè)發(fā)展階段,甚至他們找了一個(gè)利潤分配方案,掙了錢給你50%。
第三套模式,集團(tuán)成立旗下獨(dú)立公司與各經(jīng)銷點(diǎn)形成競爭。實(shí)際上有競爭才有市場,如果沒有競爭就無法保證投資人的最大利潤化。
無論是哪一種模式都需要有四大法寶:體系、標(biāo)準(zhǔn)、流程、執(zhí)行。體系在我們的工作當(dāng)中都能碰到,但是我們體系怎么搭建,這是一個(gè)很大的問題,另外標(biāo)準(zhǔn)能不能執(zhí)行,害怕的就是有標(biāo)準(zhǔn)不執(zhí)行。在這里面我們給出了四個(gè)方面,第一標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)體系、第二專業(yè)人員、第三長期營銷、第四流程執(zhí)行。
最后則是資源。
我們經(jīng)常講人、財(cái)、物,人員、場地、資源都需要投資人支持。作為執(zhí)行者就像氫氣球,需要把能力跟資源相匹配,借助市場升起來。
老話說:“天時(shí)地利人和”,同樣人、財(cái)、力都不能少。在這里面你如果選對(duì)人,比什么都重要。首先講他的崗位職責(zé)能不能匹配,二手車實(shí)際上還在起步階段,但是起步是起步,相應(yīng)的二手車人才很難會(huì)文武雙全,會(huì)管理的話又不懂相應(yīng)的業(yè)務(wù),會(huì)武會(huì)文的很少。在這里面資金是本錢也是業(yè)務(wù)保障,這就不多說了。
要想發(fā)展起二手車,還需要足夠的場地能夠幫助我們完成業(yè)務(wù)。如果你沒有體驗(yàn)的形式,光靠倉庫給客戶帶來的感覺很差。場地是非常重要的,雖然大家都談O2O,線下的體驗(yàn)其實(shí)也很重要。時(shí)行情促使我們從會(huì)不會(huì)做到會(huì)做,從要不要盈利到要盈利。
中華汽車網(wǎng)校專家總結(jié):在以前新車銷售是龍頭,但從2010年開始二手車是龍珠了,它指引著當(dāng)前汽車市場的發(fā)展方向,開始從黃土變成黃金行業(yè)了,雖然發(fā)展的路途還比較長,但相信隨著國家對(duì)其的重視扶持,其發(fā)展步伐將加快。
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