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同樣是做銷售卻有月薪幾萬和幾千的差距

來源:中華汽車網?!獎?閱讀:2260 更新時間:2017-06-30

很多人都覺得做銷售是動動嘴皮子的事,只要能夠說的天花亂墜那就沒有不成交的生意。也有人覺得銷售其實賣的是產品,只要產品質量過關就不怕沒有銷路。其實,中華汽車網校可以負責任的告訴你:有這些想法也沒錯,但是這就是月薪幾萬塊和幾千塊的區(qū)別。


同樣是做銷售卻有月薪幾萬和幾千的差距@chinaadec.com

 

你別覺得不在乎,看完下面這個故事你就都明白了。你若誠以待人,沒準就能收獲驚喜。接待任何客戶,絕不可預設立場暗自判斷客戶有無購買能力,如果面對每位客戶都發(fā)自內心用最真誠優(yōu)質的服務去對待,你才能成為一個好的銷售!

 

故事發(fā)生在一個炎熱的午后,有位穿著破舊襯衫,滿身汗味的農民模樣的老伯,伸手推開厚重的汽車展示中心玻璃門,他一進入,迎面立刻走來一位笑容可掬的柜臺小姑娘,很客氣地詢問這位老伯大爺,我能為您做什么嗎?

 

這個老伯有點靦腆地說:不用,只是外面天氣熱,我剛好路過這里,想進來吹吹冷氣,馬上就走了。

 

這位銷售小姑娘聽完后親切地說:就是啊,今天實在很熱,氣象局說有32攝氏度呢,您一定熱壞了,讓我?guī)湍贡伞?/span>

 

接著便請老農夫坐在柔軟豪華的沙發(fā)上休息。

 

可是,我們種田人衣服不太干凈,怕會弄臟你們的沙發(fā)。

 

姑娘邊倒水邊笑著說:有什么關系,沙發(fā)就是給客人坐的,否則,公司買它干什么?

 

喝完冰涼的茶水,老農夫閑著沒事便走向展示中心內的新貨車東瞧瞧,西看看。

 

這時,那位銷售小姑娘又走了過來:大爺,這款車。

 

不要!不要!老農夫連忙說,你不要誤會了,我可沒有錢買,種田人也用不到這種車。

不買沒關系,以后有機會您還是可以幫我們介紹啊。然后小姑娘便詳細耐心地將貨車的性能逐一解說給老伯聽。

 

聽完后,老伯夫突然從口袋中拿出一張粥巴巴的白紙,交給這位小姑娘,并說:這些是我要訂的車型和數(shù)量,請你幫我處理一下。

 

姑娘也有點詫異地接過來一看,這位老一次要訂8臺貨車,連忙緊張地說:大爺,您一下訂這么多車,我們經理不在,我必須找他回來和您談,同時也要安排您先試車……

 

這位老伯語氣平穩(wěn)地說:姑娘,你不用找你們經理了,我本來是種田的,由于和人投資了貨運生意,需要買一批貨車。

 

但我對車子外行,買車簡單,最擔心的是車子的售后服務及維修,因此我兒子教我用這個笨方法來試探每一家汽車公司。這幾天我走了好幾家。

 

每當我穿著同樣的舊汗衫,進到汽車銷售廠,同時表明我沒有錢買車時,常常會受到冷落,讓我有點難過……而只有你們公司......

 

只有你們公司知道我不是你們的客戶,還那么熱心地接待我,為我服務,對于一個不是你們客戶的人尚且如此,更何況是成為你們的客戶……

 

中華汽車網校溫馨提示:顧客購買的除了商品,還有優(yōu)質的服務,如果缺少了后者,再好的商品也抓不住市場。

 

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