315維權(quán)：買(mǎi)到事故二手車(chē)主張“退一賠三”失敗？只因這一點(diǎn)

汽車(chē)網(wǎng)校獲悉，3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)襲，四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)（簡(jiǎn)稱四川省消委會(huì)）、重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)（簡(jiǎn)稱重慶市消委會(huì)）在成都市聯(lián)合舉辦成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈消費(fèi)維權(quán)協(xié)作典型案例新聞發(fā)布會(huì)，其中一起案例涉及二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)。

四川省高級(jí)人民法院發(fā)布了雷某某訴成都某二手車(chē)公司買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案，根據(jù)雷某某所訴，他56.8萬(wàn)元竟然從成都某二手車(chē)公司買(mǎi)了一輛事故車(chē)，該公司出售案涉車(chē)輛時(shí)未告知車(chē)輛事故情況，構(gòu)成欺詐，遂向法院起訴，要求“退一賠三”，卻未得支持。這是為何？

據(jù)介紹，2015年4月5日，來(lái)自重慶的雷某某與成都某二手車(chē)公司簽訂《車(chē)輛銷售協(xié)議》，約定雷某某在該公司處購(gòu)買(mǎi)奧迪Ｑ７品牌轎車(chē)一輛，成交總額為56.8萬(wàn)元。雷某某當(dāng)天支付全款提車(chē)，并于2015年6月15日完成過(guò)戶登記。

2017年12月，雷某某到某汽車(chē)銷售服務(wù)公司準(zhǔn)備用該車(chē)置換一臺(tái)寶馬轎車(chē)，經(jīng)查詢，該車(chē)于2014年9月7日發(fā)生過(guò)交通事故。審理中查明，該車(chē)系成都某二手車(chē)公司以50萬(wàn)元從原車(chē)主梁某國(guó)處購(gòu)買(mǎi)。

雷某某認(rèn)為成都某二手車(chē)公司出售案涉車(chē)輛時(shí)未告知車(chē)輛事故情況，構(gòu)成欺詐，遂向法院起訴，要求成都某二手車(chē)公司返還已支付的購(gòu)車(chē)款并三倍賠償損失。

該案經(jīng)一、二審法院審理認(rèn)為，雷某某系完全民事行為能力人，其簽字確認(rèn)協(xié)議、當(dāng)日支付購(gòu)車(chē)款并將案涉車(chē)輛過(guò)戶至其名下的行為，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為雷某某對(duì)案涉車(chē)輛的車(chē)況予以認(rèn)可且對(duì)車(chē)輛價(jià)值進(jìn)行了內(nèi)心評(píng)估確認(rèn)，雙方簽訂的協(xié)議內(nèi)容系雙方合意結(jié)果，且無(wú)顯失公平情形，成都某二手車(chē)公司不構(gòu)成欺詐，遂判決駁回雷某某的訴訟請(qǐng)求。

雷某某不服申請(qǐng)?jiān)賹?，四川省高?jí)人民法院裁定進(jìn)入再審。

四川省高級(jí)人民法院經(jīng)審理認(rèn)為，欺詐應(yīng)以行為人主觀故意為構(gòu)成要件。對(duì)于車(chē)輛的維修、保養(yǎng)等信息，消費(fèi)者可以通過(guò)多種方式獲取，在消費(fèi)者具有獲取相關(guān)信息的渠道且未主動(dòng)詢問(wèn)商家的情況下，商家未主動(dòng)告知消費(fèi)者相關(guān)信息不能認(rèn)定為具有刻意隱瞞的意圖，故商家未告知消費(fèi)者車(chē)輛維修信息的行為不構(gòu)成欺詐。

另一方面，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，消費(fèi)者享有對(duì)所購(gòu)商品的知情權(quán)，商家有全面告知消費(fèi)者商品信息的義務(wù)。成都某二手車(chē)公司在向雷某某銷售車(chē)輛時(shí)未按規(guī)定直接告知車(chē)輛事故信息，侵犯了雷某某的知情權(quán)，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

鑒于成都某二手車(chē)公司同意退還車(chē)輛，且案涉車(chē)輛已由雷某某使用較長(zhǎng)時(shí)間存在貶值情況，遂判決雷某某退還車(chē)輛，成都某二手車(chē)公司向雷某某支付車(chē)款及損失金額共計(jì)56.8萬(wàn)元。

法律規(guī)定：二手車(chē)退一賠三的前提須包含這一點(diǎn)！

退一賠三的前提是經(jīng)營(yíng)者的行為構(gòu)成欺詐，而所謂欺詐指的是故意告知消費(fèi)者虛假情況，或者故意隱瞞真實(shí)情況，誘使消費(fèi)者作出錯(cuò)誤表示的行為。

法律依據(jù)：

我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條第一款規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

判斷汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者是否存在欺詐應(yīng)當(dāng)具備以下3個(gè)條件:

1、經(jīng)營(yíng)者主觀上存在欺詐故意，包括直接故意和間接故意；如商戶知情該車(chē)屬于泡水、火燒事故車(chē)，但未告知購(gòu)車(chē)人的；

2、經(jīng)營(yíng)者客觀上存在欺詐行為，如商戶知情該車(chē)輛非進(jìn)口、非合法車(chē)輛,通過(guò)欺瞞的形式成交的；

3、行為與結(jié)果之間具有因果關(guān)系。

汽車(chē)網(wǎng)校提醒：根據(jù)民法總則規(guī)定，一方以欺詐手段，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下實(shí)施的民事法律行為，受欺詐方有權(quán)請(qǐng)求法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷。

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