客戶服務(wù)管理員怎么考？可申領(lǐng)補(bǔ)貼，可技能落戶！

來(lái)源：汽車(chē)網(wǎng)校@何閱讀：677 更新時(shí)間：2023-12-12

客戶服務(wù)管理員在一些城市被列為緊缺工種，滿足條件不僅可以享受?chē)?guó)家職業(yè)技能提升補(bǔ)貼，還能夠辦理技能落戶，所以深受大家喜愛(ài)。今天，汽車(chē)網(wǎng)校小編就來(lái)和大家說(shuō)一說(shuō)，客戶服務(wù)管理員證書(shū)報(bào)考條件和證書(shū)申領(lǐng)補(bǔ)貼要求。

客戶服務(wù)管理員共設(shè)三個(gè)等級(jí)，分別是高級(jí)工（三級(jí)）、技師（二級(jí)）、高級(jí)技師（一級(jí)）。與其他職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)相比，客戶服務(wù)管理員證書(shū)涉及的行業(yè)更廣，報(bào)考條件相對(duì)更低。只要滿足年齡要求，就可以直接報(bào)考技師，甚至是高級(jí)技師。

證書(shū)報(bào)名條件

☆ 學(xué)歷要求：大專(zhuān)畢業(yè)（或同等學(xué)歷）。

☆ 申報(bào)條件：以三級(jí)客戶服務(wù)管理員為例，滿足以下條件之一者

(1)連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。

(2)具有以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的技工學(xué)校、技師學(xué)院和職業(yè)技術(shù)學(xué)院本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)證書(shū)。

(3)具有本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷證書(shū)。

(4)具有其他專(zhuān)業(yè)大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷證書(shū)，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。

(5)取得其他專(zhuān)業(yè)大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷證書(shū)后，經(jīng)三級(jí)客戶服務(wù)管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。

點(diǎn)擊進(jìn)入證書(shū)報(bào)名入口

補(bǔ)貼申領(lǐng)要求

以湖南為例，考取高級(jí)證書(shū)后，滿足條件可申領(lǐng)技能提升補(bǔ)貼2000/人；考取高級(jí)技師證書(shū)后，滿足條件可申領(lǐng)技能提升補(bǔ)貼5000/人。

技能提升補(bǔ)貼領(lǐng)取需滿足以下條件：

1. 拿證后證書(shū)可在“技能人才評(píng)價(jià)證書(shū)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)”網(wǎng)站上查詢(xún)。

2. 依法參加失業(yè)保險(xiǎn)且失業(yè)保險(xiǎn)為在繳狀態(tài)，累計(jì)繳納36個(gè)月(含)以上。
3. 證書(shū)核發(fā)時(shí)須為企業(yè)在職員工(不含機(jī)關(guān)事業(yè)單位、個(gè)體工商戶、民辦非機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體等)

4. 需在證書(shū)上國(guó)網(wǎng)后12個(gè)月內(nèi)發(fā)起申請(qǐng)，補(bǔ)貼直接打到社?？ㄙ~戶。

*汽車(chē)網(wǎng)校提醒：如發(fā)生變動(dòng)，按當(dāng)?shù)?/span>官方政策文件為準(zhǔn)

客戶服務(wù)管理員考試流程

1、報(bào)名咨詢(xún)：聯(lián)系汽車(chē)網(wǎng)校課程老師，審核個(gè)人條件，提交考試申報(bào)資料。
2、繳費(fèi)學(xué)習(xí)：資料通過(guò)，先交1000報(bào)名費(fèi)，開(kāi)通學(xué)習(xí)賬號(hào)進(jìn)行考前題庫(kù)練習(xí)。
3、培訓(xùn)考試：高級(jí)考理論+實(shí)操，技師、高級(jí)技師在此基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合評(píng)審，各科考試滿分均為100分，60為合格。
4、證書(shū)頒發(fā)：考試合格后頒發(fā)客戶服務(wù)管理員職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)，證書(shū)可在“技能人才評(píng)價(jià)證書(shū)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)”系統(tǒng)查詢(xún)。